Hadde selskapet garantert et årlig pensjonsbeløp - foreldelse - fel. § 3. (FinKN 2017-230)

Saken gjaldt tolkningen av en pensjonsavtale og spørsmålet om selskapet hadde garantert et bestemt årlig pensjonsbeløp til forsikrede. Tvisten oppstod som følge av en endring av avtalen, og partene var uenige om hva som egentlig var avtalt. Nemnda gjennomgikk korrespondansen mellom partene fra perioden 1987 til 1991 og kom til at det i 1987 var inngått en bindende avtale om en årlig beregnet utbetaling på rundt kr 170.000 i ti år. Selskapet hadde anført at kravet uansett var foreldet, men denne anførselen ble ikke tatt til følge av nemnda. Resultatet ble dermed i forbrukerens favør. Saken illustrerer betydningen av skriftlig dokumentasjon når det gjelder pensjonsavtaler som er inngått eller endret langt tilbake i tid. Selv mange år etter at en avtale er inngått, kan korrespondanse fra avtaletidspunktet være avgjørende for å fastslå hva som faktisk ble lovet. Den viser også at foreldelsesinnsigelser ikke automatisk fører til at gamle krav avvises, dersom det kan dokumenteres at forpliktelsen fortsatt gjelder og ikke er korrekt håndtert av selskapet i mellomtiden. For forbrukere er det en påminnelse om å oppbevare korrespondanse knyttet til pensjonsavtaler over tid.