Uenighed om erstatning for lejetab og el efter rørskade i hus

Sagen omhandlede en klager, der efter en vandskade i sit hus krævede erstatning for tabte lejeindtægter, ekstra elforbrug og udgifter til varmeovne. Skaden skyldtes brud på en skjult rørinstallation, og selskabet anerkendte dækning for selve skaden samt følgeskader fra en efterfølgende vandskade under udbedringen. Tvisten drejede sig om, hvorvidt klager havde ret til yderligere erstatning end det, selskabet allerede havde udbetalt. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at betale mere for tabte lejeindtægter, da der ikke var indgået aftale om fast pris på el, og klager ikke havde dokumenteret et merforbrug i den relevante periode. For varmeovnene fandt nævnet, at klager kun havde dokumenteret en udgift på 974 kroner, hvilket var langt under det beløb på 7.300 kroner, som selskabet allerede havde udbetalt. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse på nogen af punkterne, og selskabet fik medhold. Sagen viser vigtigheden af at kunne dokumentere sine faktiske udgifter og tab i forbindelse med en skade, hvis man ønsker erstatning ud over det, selskabet allerede har udbetalt. Uden konkret dokumentation kan et krav om yderligere erstatning ikke gennemføres, uanset om der er lidt et vist tab.