Uenighed om opsigelse og ydelser ved sygdom og arbejdsløshed

Klager havde tegnet en økonomisikringsforsikring i forbindelse med et billån, som blandt andet skulle dække ved ufrivillig arbejdsløshed og midlertidig uarbejdsdygtighed. Han krævede ydelsesdækning for en periode på tolv måneder, hvor han først var sygemeldt med depression og derefter arbejdsledig. Selskabet afviste med henvisning til en undtagelse i forsikringsbetingelserne for sygdomsperioder, hvor den primære årsag var psykisk eller nervøs sygdom. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist et krav på ydelser hverken for sygdomsperioden eller for perioden med arbejdsløshed. Derimod fik klager delvist medhold vedrørende opsigelse af selve forsikringen. Klager havde oplyst, at han pr. mail havde bedt om opsigelse, men det fremgik ikke, hvornår mailen var sendt. Nævnet lagde til grund, at der var sket skriftlig opsigelse, og bestemte, at forsikringen skulle opsiges enten et år tidligere eller senere afhængigt af, hvornår mailen faktisk var sendt. Sagen viser, at psykiske lidelser ofte er undtaget fra dækning i denne type tillægsforsikringer, og at det er vigtigt at kunne dokumentere tidspunktet for en opsigelse for at sikre klarhed om forsikringens ophørstidspunkt.