Afslag på dækning af gaveudgift under rejseforsikring ved akut sygdom
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Stikord
- akut sygdom · hjemtransport · dokumentation · tabsbegrænsningspligt · gave
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om afslag på dækning af en udgift til en gave under en rejseforsikring. Klager og hans ægtefælle var på ferie hos venner, da klager blev akut syg og indlagt på hospital. Opholdet blev derfor forlænget, og selskabet dækkede efterfølgende ekstra hotelovernatninger, flybilletter til hjemrejse samt udokumenterede udgifter til kost. Klager ønskede derudover dækning for en udgift til en gave, som selskabet afviste med henvisning til, at udgiften ikke var omfattet af forsikringsbetingelsernes bestemmelse om dækningsberettigede merudgifter ved forsinket hjemrejse. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, da udgiften til gaven ikke faldt ind under de udgiftstyper, som betingelserne dækkede. Selskabet fik dermed medhold i sagen. Sagen illustrerer, at rejseforsikringer typisk kun dækker konkrete, nødvendige merudgifter i forbindelse med sygdom og forsinket hjemrejse, såsom transport, ophold og kost, mens andre former for udgifter, herunder gaver til værter eller lignende, falder uden for dækningen, selvom de kan opleves som en naturlig del af situationen for den rejsende.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af udgift til en gave. Klager og ægtefælle rejste den 23/9 2022 på ferie - hvor de skulle bo hos nogle venner - med planlagt hjemrejse den 27/9 2022. Klager blev syg under ferien og han blev indlagt på hospitalet den 25/9 2022. Parret boede hos vennerne frem til den 3/10 2022, hvorefter selskabet dækkede 2 overnatninger på et hotel frem til hjemtransporten den 5/10 2022. Selskabet dækkede derudover flybilletter med 3.723 kr. og udokumenterede udgifter til kost med 6.500 kr. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at dække klagers udgift til gaven med henvisning til, at udgiften ikke var omfattet af forsikringsbetingelsernes punkt 8.1 h. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DOKUMENTATION, REJSEFORSIKRING, AKUT SYGDOM, HOTELVÆRELSE, TABSBEGRÆNSNINGSPLIGT
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.