Afslag på afbestilling af rejse efter inkonklusiv covid-test
- Selskab
- Codan
- Stikord
- afbestilling · covid-19 · forsikringsbetingelser · skadeårsag
Hvad sagen handlede om
En kvinde og hendes barn skulle på en rejse til udlandet, men blev nægtet ombordstigning, fordi barnets Covid-19 test var inkonklusiv. Klager søgte dækning både under sin afbestillingsforsikring og sin verdensrejseforsikring. Selskabet afviste begge krav. Afbestillingsforsikringen kunne ikke bruges, fordi forsikringen efter betingelserne ophørte, når man forlod bopælen for at påbegynde rejsen, og fordi der ikke var tale om en dækningsberettiget begivenhed. Verdensrejseforsikringen kunne heller ikke dække, da der ikke var tale om en forsikringsbegivenhed omfattet af betingelserne. Nævnet var enig med selskabet og lagde særlig vægt på, at rejsen blev aflyst på grund af en inkonklusiv test, ikke fordi barnet faktisk var smittet med Covid-19. Dette blev understøttet af, at en efterfølgende test var negativ. Da hverken afbestillings- eller verdensrejseforsikringen dækkede denne situation, fik selskabet medhold. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk kun dækker konkrete, dokumenterede sygdomstilfælde, og at usikre eller uklare testresultater ikke automatisk giver ret til erstatning, selv om de i praksis kan forhindre en rejse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning for en aflyst rejse. Klager og hendes barn bestilte en rejse til udlandet med planlagt afrejse den 15/9 2022. I forbindelse med rejsen skulle klager og barnet fremvise en negativ Covid-19 test. Barnets testsvar var imidlertid inkonklusiv, og de blev derfor nægtet afrejse i lufthavnen. Selskabet afviste dækning over afbestillingsforsikringen under henvisning til, at forsikringen var opført, da klager forlod bopælsadressen for at påbegynde rejsen, og at klager i øvrigt ikke havde været udsat for en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet afviste dækning over verdensrejseforsikringen under henvisning til, at klager ikke havde været udsat for en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Nævnet fandt, at klager ikke var berettiget til erstatning over afbestillings- eller verdensrejseforsikringen. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde vægt på, at rejsen blev aflyst, idet barnet ikke kunne fremvise en negativ Covid-19 test, og denne begivenhed hverken var dækket under afbestillingsforsikringen eller verdensrejseforsikringen. Nævnet lagde videre vægt på, at barnets næste coronatest var negativ, hvorfor barnet ikke var syg med Covid-19. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AFBESTILLING, REJSEFORSIKRING, FORSIKRINGSBETINGELSER, SKADEÅRSAG, COVID-19, CORONA
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hospitalsindlæggelse under ferie efter blodprop i hjernen
Sagen omhandlede et par, hvor ægtefællen kort før en planlagt ferie blev indlagt med symptomer på en midlertidig blodprop i hjernen (TCI/TIA).
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af hjemtransport ved graviditetsgener på rejse
Et par var på ferie, da ægtefællen opdagede, at hun var gravid, og fik graviditetsrelaterede gener.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Strid om erstatningsrejse efter afbrudt ferie ved akut indlæggelse
Sagen drejede sig om en families ferie i udlandet, som blev afbrudt, da et familiemedlem blev akut indlagt på hospitalet.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på fuld afbestillingsdækning efter rygskade før rejse
Sagen handlede om afslag på fuld afbestillingsdækning af en rejse.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Kun delvis dækning af afbestilt feriebolig grundet ikke-forsikrede deltagere
Klager havde lejet en feriebolig i udlandet til sig selv, ægtefælle, et hjemmeboende barn samt et udeboende barn og en svigerbolig, i alt fem personer, for …