Afvist kaskoskade efter totalskade grundet oplysninger om restance

Klager tegnede en bilforsikring og oplyste ved indtegningen, at hun ikke var registreret i RKI eller andre debitorregistre, og at hun ikke tidligere var opsagt af et forsikringsselskab. Da bilen senere blev totalskadet og skaden anmeldt, annullerede selskabet forsikringen og afviste dækning med henvisning til, at klager havde afgivet urigtige oplysninger ved indtegningen. Selskabet mente, at klager havde været i ond tro, da hun rent faktisk var registreret i et debitorregister og tidligere opsagt på grund af restance. Nævnets flertal fandt, at klager uagtsomt havde afgivet urigtige oplysninger, men afgørende for sagens udfald var, at selskabet ikke uden unødigt ophold havde reageret, efter at selskabet fik kendskab til de rigtige forhold. Efter forsikringsaftaleloven skal et selskab uden unødigt ophold meddele forsikringstageren, hvis det vil gøre rettigheder gældende på grund af urigtige oplysninger. Da selskabet ikke havde handlet hurtigt nok, kunne det ikke længere annullere forsikringen eller afvise skaden med denne begrundelse. Sagen viser, at selv hvis en kunde har afgivet forkerte oplysninger, kan selskabet tabe retten til at gøre dette gældende, hvis det ikke reagerer i tide.