Afslag på afbestilling af Thailandsrejse efter overstået covid-19

Sagen drejede sig om afslag på afbestillingsdækning i forbindelse med en planlagt rejse til Thailand. Klageren og hendes kæreste blev testet positive for Covid-19 omkring to uger før afrejse, men var begge testet negative igen flere dage inden den planlagte afrejsedato. Rejsen blev alligevel afbestilt kort før afrejse. Selskabet afviste at dække afbestillingen med henvisning til, at betingelserne for afbestillingsdækning i forsikringsbetingelserne ikke var opfyldt, da de smitsomme forhold ikke længere var til stede tæt på afrejsetidspunktet. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og gav selskabet medhold. Sagen viser, at afbestillingsforsikringer typisk stiller krav om en tidsmæssig og saglig sammenhæng mellem sygdommen og selve afbestillingstidspunktet, og at en tidligere sygdomsperiode, som er overstået inden afrejse, ikke nødvendigvis giver ret til dækning. Forsikringstagere bør være opmærksomme på, at det ikke er tilstrækkeligt blot at have været syg på et tidspunkt før rejsen; det afgørende er, om betingelserne for afbestilling er opfyldt på det tidspunkt, hvor beslutningen om afbestilling reelt træffes. Det anbefales at læse forsikringsbetingelsernes konkrete krav til dokumentation og tidsfrister grundigt igennem, inden man vælger at afbestille en rejse.