Opkrævet selvrisiko for skade på lejebil trods påstået modpart

Sagen handlede om en klage over opkrævning af selvrisiko efter en skade på en lejet bil. Bilen fik en bule og malingsskader, mens den holdt parkeret, og klageren mente, at skaden var forvoldt af en modpart. Selskabet forsøgte at rejse et regreskrav mod modpartens forsikringsselskab, som afviste kravet. Herefter opkrævede selskabet en afleveringskasko på 2.500 kroner hos biludlejningsfirmaet, som videresendte kravet til klageren. Selskabet gjorde gældende, at ankenævnet ikke havde kompetence til at behandle sagen, fordi tvisten udsprang af aftalen mellem klageren og biludlejningsfirmaet og ikke direkte af en forsikringsaftale med klageren. Ankenævnet fandt dog, at det havde kompetence til at behandle sagen, da klageren som lovlig låner af bilen var sikret under den tegnede bilforsikring. Nævnet vurderede herefter, at klageren ikke havde løftet bevisbyrden for, at modparten faktisk havde forårsaget skaden, og fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets opkrævning af selvrisiko. Sagen viser, at det er den, der påstår en skade forvoldt af andre, der skal bevise dette, og at manglende dokumentation kan medføre, at man selv hæfter for selvrisikoen.