Afslag på dækning af samlevers hjemrejse ved svigerfars dødsfald

Sagen handlede om afslag på dækning af udgifter til hjemkaldelse fra en ferierejse. Klageren og hendes samlever var netop ankommet til feriedestinationen, da klageren fik besked om, at hendes afdøde mands far var død. Selskabet dækkede klagerens egne udgifter til hjemrejse, men afviste at dække samleverens rejse hjem, fordi samleveren ikke havde en relation til den afdøde, der var omfattet af forsikringsbetingelsernes liste over relevante familierelationer. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og lagde vægt på, at forsikringen kun dækkede hjemkaldelse ved dødsfald hos en afgrænset kreds af personer, herunder ægtefælle, samlever, børn, forældre, bedsteforældre, svigerforældre, søskende og lignende, og at samleveren i denne sag ikke havde en sådan relation til den afdøde. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk har præcise og afgrænsede lister over, hvilke familierelationer der udløser dækning ved hjemkaldelse på grund af dødsfald, og at det er vigtigt for forbrugere at være opmærksomme på, at ikke alle nærtstående relationer nødvendigvis er omfattet, selv om de kan virke naturlige set fra et menneskeligt perspektiv.