Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om erstatning for afbestilt fælles skiferie

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 97881Medhold til klager
Selskab
AIG Europe
Emne
Rejseforsikring alle sager af denne type
Stikord
afbestilling · rejseforsikring · husstand · bevis · erstatningsopgørelse

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om erstatningsopgørelsen ved afbestilling af en skiferie for syv personer, der skulle bo i samme feriebolig. Klager måtte afbestille rejsen på grund af sygdom, men selskabet dækkede kun en forholdsmæssig andel af lejeprisen svarende til fire ud af syv personer, fordi de tre øvrige rejsedeltagere ikke var en del af klagers husstand og derfor ikke var omfattet af hans forsikring. Klager forklarede, at han selv havde afholdt hele udgiften til ferieboligen, at boligen var valgt af hensyn til husstandens behov, og at de øvrige gæster alene var inviteret med, fordi der var et ekstra værelse i boligen. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at de øvrige rejsedeltagere skulle betale en del af udgiften til ferieboligen, og klager fik derfor medhold i, at hele beløbet skulle dækkes. Sagen viser, at det er selskabet, der har bevisbyrden for, hvordan en fælles udgift skal fordeles mellem forsikrede og ikke-forsikrede personer, når der ikke foreligger en konkret aftale om fordeling. For forbrugere er det en nyttig påmindelse om at gemme dokumentation for, hvem der faktisk har afholdt udgifterne ved fælles rejser.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse i forbindelse med afbestilling af rejse. Klager bestilte en skiferie for syv personer, som skulle bo sammen i en feriebolig. På grund af sygdom var klager nødsaget til at afbestille rejsen. Selskabet dækkede alene 4/7 af lejeprisen for ferieboligen under henvisning til, at tre af de syv rejsedeltagere ikke var en del af klagers husstand og dermed ikke omfattet af forsikringen. Klager anførte, at han havde afholdt udgiften til ferieboligen, at feriebolig var valgt, fordi den passede husstandens behov, og at de tre øvrige rejsedeltagere alene blev inviteret med, da ferieboligen indeholdt et ekstra værelse. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at de øvrige rejsedeltagere skulle afholde en del af prisen på ferieboligen. Klager medhold

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

AFBESTILLING, REJSEFORSIKRING, HVEM DÆKKES

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne