Uenighed om erstatning for afbestilt fælles skiferie
- Selskab
- AIG Europe
- Stikord
- afbestilling · rejseforsikring · husstand · bevis · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatningsopgørelsen ved afbestilling af en skiferie for syv personer, der skulle bo i samme feriebolig. Klager måtte afbestille rejsen på grund af sygdom, men selskabet dækkede kun en forholdsmæssig andel af lejeprisen svarende til fire ud af syv personer, fordi de tre øvrige rejsedeltagere ikke var en del af klagers husstand og derfor ikke var omfattet af hans forsikring. Klager forklarede, at han selv havde afholdt hele udgiften til ferieboligen, at boligen var valgt af hensyn til husstandens behov, og at de øvrige gæster alene var inviteret med, fordi der var et ekstra værelse i boligen. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at de øvrige rejsedeltagere skulle betale en del af udgiften til ferieboligen, og klager fik derfor medhold i, at hele beløbet skulle dækkes. Sagen viser, at det er selskabet, der har bevisbyrden for, hvordan en fælles udgift skal fordeles mellem forsikrede og ikke-forsikrede personer, når der ikke foreligger en konkret aftale om fordeling. For forbrugere er det en nyttig påmindelse om at gemme dokumentation for, hvem der faktisk har afholdt udgifterne ved fælles rejser.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse i forbindelse med afbestilling af rejse. Klager bestilte en skiferie for syv personer, som skulle bo sammen i en feriebolig. På grund af sygdom var klager nødsaget til at afbestille rejsen. Selskabet dækkede alene 4/7 af lejeprisen for ferieboligen under henvisning til, at tre af de syv rejsedeltagere ikke var en del af klagers husstand og dermed ikke omfattet af forsikringen. Klager anførte, at han havde afholdt udgiften til ferieboligen, at feriebolig var valgt, fordi den passede husstandens behov, og at de tre øvrige rejsedeltagere alene blev inviteret med, da ferieboligen indeholdt et ekstra værelse. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde bevist, at de øvrige rejsedeltagere skulle afholde en del af prisen på ferieboligen. Klager medhold
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
AFBESTILLING, REJSEFORSIKRING, HVEM DÆKKES
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.