Afvisning af dækning for skade på pakdåse og taktkæde i bil
- Selskab
- CG Car-Garantie Versicherung
- Beløb i tvisten
- 10.623 DKK
- Stikord
- forsikringsbetingelser · fortolkning · dækning · præmiebetaling · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en bilforsikring tegnet gennem en bilforhandler, hvor klager fik afvist dækning for skader på en pakdåse og en taktkæde. Selskabet mente først, at forsikringspræmien ikke var betalt, men nævnet fandt, at klager havde betalt rettidigt til selskabets repræsentant, og at selskabet derfor ikke kunne afvise dækning på dette grundlag. Dernæst vurderede nævnet, om pakdåsen og taktkæden var omfattet af forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt, at pakdåsen var dækket under punktet om indvendige dele med forbindelse til oliekredsløbet. For taktkæden lagde nævnet vægt på, at en tandrem og en taktkæde har samme funktion i en motor, og at udskiftningen derfor måtte anses for dækket, selv om betingelserne kun nævnte tandrem. Selskabet havde også afvist dækning, fordi reparationen var påbegyndt uden forhåndsgodkendelse, men nævnet fandt, at en manglende forhåndsgodkendelse ikke i sig selv kunne begrænse dækningen, når skaden ellers opfyldte betingelserne. Klager fik derfor medhold. Sagen viser, at forsikringsselskaber ikke kan afvise dækning alene med henvisning til formelle krav som forhåndsgodkendelse, og at fortolkning af tekniske begreber i forsikringsbetingelser skal ske ud fra komponenternes faktiske funktion.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afvisning på dækning af skade på pakdåse og taktkæde. Klager købte en brugt bil og tegnede gennem bilforhandleren "Autotjek Comfort"-forsikring. Klagers værksted anmeldte den 26/4 2021 skader på dyser, støddæmpere og utæt krumtaps pakdåse til selskabet. Klager anmeldte den 2/7 2021 skade på taktkæden. Selskabet dækkede dyserne med 10.623 kr., men afviste dækning af pakdåsen og taktkæden. Selskabet anførte, at forsikringspræmien aldrig var blevet betalt og fremlagde en række rykkerbreve sendt til bilforhandleren. Klager anførte, at forsikringen var betalt og fremlagde bilens slutseddel. For så vidt angik pakdåsen anførte selskabet, at den ikke fremgik af listen over dækkede komponenter. Klager anførte, at pakdåsen var omfattet af punktet "Indvendige dele med forbindelse til oliekredsløbet". For så vidt angik taktkæden anførte selskabet, at reparationen var påbegyndt inden skaden var meldt til selskabet, og at der derfor ikke var dækning. Klager anførte, at han bad værkstedet om at påbegynde reparationen, idet selskabet ikke vendte tilbage til ham, og idet en lånebil kostede 1.000 kr. om dagen. For så vidt angik præmiebetalingen fandt nævnet, at klager havde betalt forsikringspræmien rettidigt og inden skadens indtræden til selskabets repræsentant. Selskabet kunne derfor ikke på denne baggrund afvise dækning. For så vidt angik pakdåsen fandt nævnet, at klager havde godtgjort, at pakdåsen måtte anses for omfattet af forsikringsbetingelsernes xxxPARAGRAPHxxx 2, nr. 1 a "Indvendige dele med forbindelse til oliekredsløbet". For så vidt angik taktkæden bemærkede nævnet, at krav om forhåndsgodkendelse skulle læses i overensstemmelse med betingelsernes øvrige dækningskriterier, hvorfor en manglende forhåndsgodkendelse ikke i sig selv kunne betyde en ringere dækning, end hvad forsikringens vilkår ellers gav ret til. Selskabet var derfor ikke berettiget til at afvise at yde forsikringsdækning alene med den begrundelse, at klager ikke måtte have indhentet en forhåndsgodkendelse. Spørgsmålet var herefter, om skaden på bilen opfyldte betingelserne for at opnå dækning i henhold til forsikringsbetingelserne. Efter forsikringsbetingelsernes xxxPARAGRAPHxxx 2 nr. 1 a dækkede forsikringen "tandrem". Nævnet lagde til grund, at en motor kunne være udstyret med enten en tandrem eller en taktkæde, og de to komponenter havde samme funktion i motoren. På denne baggrund fandt nævnet, at udskiftningen af taktkæden var omfattet af forsikringsdækningen. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, FORTOLKNING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.