Afslag på dækning efter biltyveri på trods af manglende ekstra nøgle
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Beløb i tvisten
- 50.000 DKK
- Stikord
- tyveri · bortkomst · kasko · nøgler · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens den holdt parkeret. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at bilmodellen sjældent blev stjålet, at der ikke var kendte metoder til at omgå startspærren uden den originale nøgle, og at klager havde afgivet uklare oplysninger om, hvor mange nøgler han havde. Ankenævnets flertal fandt alligevel, at bortkomsten af bilen måtte anses for sket ved et dækningsberettigende tyveri, og at selskabet ikke havde ført bevis for, at en dækningsundtagelse fandt anvendelse. Der blev lagt vægt på, at selskabet ikke kunne udelukke, at der fandtes udstyr til at omgå startspærren, at en mekaniker havde oplyst, at bilen kunne brydes op, og at klager havde anmeldt tyveriet til politiet samme dag som han opdagede det. Selskabet skulle derfor udbetale erstatning svarende til bilens handelsværdi før skaden. Sagen viser, at det er forsikringsselskabet, der har bevisbyrden for, at en undtagelse fra dækning finder anvendelse, og at hurtig politianmeldelse og troværdige forklaringer om hændelsesforløbet vægter positivt for den forsikrede i tyverisager.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning af tyveri af bil. Klager anmeldte den 30/12 2020, at den forsikrede bil blev stjålet den 12/11 2020, mens den holdt parkeret. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at den pågældende bilmodel sjældent blev stjålet, og at der ikke var kendte metoder til omgåelse af startspærren på bilmodellen uden adgang til den originale nøgle. Selskabet anførte, at klager først oplyste, at han havde 2 nøgler til bilen, og at han efterfølgende oplyste, at han kun havde en nøgle. Den ene nøgle kunne klager ikke finde. Nævnets flertal fandt, at bortkomsten af klagers bil måtte anses for at være sket ved et dækningsberettigende tyveri, og at selskabet ikke havde bevist, at forsikringens dækningsundtagelse fandt anvendelse. Selskabet skulle derfor udbetale erstatning på 50.000 kr. svarende til bilens handelsværdi umiddelbart før skadens indtræden. Nævnets flertal lagde blandt andet vægt på, at selskabet ikke kunne udelukke, at der kunne findes udstyr til omgåelse af bilens startspærresystem, og at klager havde fået oplyst af en mekaniker, at bilen sagtens kunne brydes op. Nævnets flertal lagde også vægt på, at klager anmeldte tyveriet til politiet samme dag. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
TYVERI, BORTKOMST, KASKOFORSIKRING, MOTORKØRETØJ, NØGLER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.