Opsigelse af bilforsikring efter urigtige oplysninger om skadehistorik
- Selskab
- If Skadeforsikring
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 6, stk. 1
- Stikord
- urigtige oplysninger · skadehistorik · oplysningspligt · ophævelse · telefonisk aftale
Hvad sagen handlede om
Klager fik oprettet flere forsikringer via en assurandør, men selskabet opsagde senere forsikringerne med tilbagevirkende kraft, bortset fra de lovpligtige dækninger, fordi klager efter selskabets vurdering ikke havde oplyst korrekt om sin tidligere skadehistorik. Klager forklarede, at han ikke kendte forskellen på belastende og ikke-belastende skader, og at han og assurandøren var blevet enige om, at assurandøren selv skulle undersøge skadehistorikken hos klagers tidligere selskab. Selskabet oplyste, at assurandøren huskede at have gjort klart, at det var vigtigt at oplyse om skader, hvor der havde været udbetaling. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han havde tegnet yderligere dækninger end de angivne, og at klager havde afgivet urigtige oplysninger om sin skadehistorik ved indgåelsen af forsikringerne. Dette blev tilregnet klager som mindst uagtsomt, hvilket gav selskabet ret til at ophæve forsikringerne med tilbagevirkende kraft efter forsikringsaftaleloven. Sagen viser, hvor vigtigt det er at give fyldestgørende og korrekte oplysninger om tidligere skader ved tegning af forsikring, selv hvis oplysningerne indhentes mundtligt via en assurandør, da ansvaret for korrekte oplysninger i sidste ende ligger hos forsikringstageren selv.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets fejl ved oprettelse af forsikringer og efterfølgende opsigelse. Klager tegnede forsikringer med ikrafttrædelse den 1/2 2021. Den 29/4 2021 fremsendte selskabet brev til klager, hvori selskabet opsagde klagers forsikringer med tilbagevirkende kraft, bortset fra de lovpligtige dækninger. Selskabet opsagde forsikringerne med henvisning til, at klager ikke havde oplyst korrekt om sin tidligere skadehistorik. Klager anførte, at assurandøren spurgte til skadehistorikken, og at han ikke kendte til forskellen på belastende skader og ikke-belastende skader, hvorfor de aftalte, at assurandøren skulle kontakte klagers tidligere selskab. Det var assurandøren, der udfyldte købsaftalen og dermed risikooplysningerne, og da de skulle bekræfte oplysningerne antog de, at assurandøren havde undersøgt skadehistorikken. Selskabet oplyste, at assurandøren huskede samtalen med klager, og at assurandøren herunder nævnte, at det var vigtigt, at klager oplyste de skader, der havde været udbetaling på. Nævnet fandt, at klager ikke på det foreliggende grundlag havde bevist, at han tegnede yderligere forsikringer/tilvalgsdækninger end dem, der fremgik af købsaftalen. Nævnet fandt, at klager i forbindelse med købet af forsikringerne afgav urigtige oplysninger, idet han ikke oplyste fyldestgørende om sin tidligere skadehistorik. Nævnet fandt, at dette måtte tilregnes klager som mindst uagtsomt. Nævnet kunne herefter ikke kritisere, at selskabet med henvisning til forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 6, stk. 1, ophævede forsikringerne - bortset var de lovpligtige dækninger - med tilbagevirkende kraft. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
URIGTIGE OPLYSNINGER, SAGSBEHANDLING, OPSIGELSE, RÅDGIVNING, AFTALE, TIDLIGERE SKADER, TELEFONISKE OPLYSNINGER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.