Afvist overførsel af hvilende pensionsordning på grund af fristoverskridelse

Klageren ønskede at overføre sin pensionsordning, som var blevet hvilende, efter hun fratrådte sit job i 2012. Ordningen blev hvilende fra 1. januar 2014, og hun anmodede først om overførsel i oktober 2020. Selskabet afviste overførslen, da fristen for overførsel efter Jobskifteaftalen var tre år efter fratrædelse, hvilket også fremgik af pensionsvejledningen, der var en del af forsikringsbetingelserne. Klageren anførte, at hun ikke havde haft mulighed for at anmode om overførsel inden for de tre år, fordi hun først i 2016 blev omfattet af en ny pensionsordning i forbindelse med en fuldtidsansættelse. Nævnet fandt dog ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse, og selskabet fik medhold. Sagen viser, at der ofte gælder faste tidsfrister for at overføre pensionsopsparinger mellom ordninger, og at disse frister som udgangspunkt gælder, uanset om man rent faktisk har haft en ny ordning at overføre til inden for fristen. For forbrugere er det derfor vigtigt at være opmærksom på sådanne frister tidligt i forbindelse med et jobskifte, og eventuelt søge rådgivning om overførselsmuligheder, så man ikke risikerer at miste retten til at samle sine pensionsopsparinger.