Uenighed om skyldfordeling og selvrisiko efter bakkeuheld
- Selskab
- Købstædernes Forsikring
- Stikord
- selvrisiko · skyldfordeling · modstridende forklaringer · kaskoforsikring · god skik
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en trafikulykke, hvor klager og en modpart havde modstridende forklaringer om, hvordan uheldet skete. Klager mente, at modparten uventet stoppede og bakkede ind i hans bil, mens modparten mente, at klager kørte ind i ham bagfra, mens han holdt stille. Da der ikke var vidner, og fremlagte fotos og videoer ikke kunne afgøre, hvad der faktisk var sket, valgte selskabet at ligedele ansvaret mellem parterne og opkrævede klager halv selvrisiko. Klager krævede fuldt ansvar tildelt modparten og mente desuden, at selskabet ikke havde repræsenteret ham korrekt, og at sagsbehandlingen var i strid med god forsikringsskik. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at modparten bar det fulde ansvar, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om delt ansvar og halv selvrisiko. Sagen viser, at det i tvister om skyldfordeling ved trafikuheld ofte er afgørende, om der findes vidner eller anden objektiv dokumentation, der kan understøtte den enes forklaring frem for den andens. Uden sådan dokumentation vil selskaber og nævn ofte ende med at fordele ansvaret ligeligt mellem parterne, hvilket kan have økonomiske konsekvenser for begge parter i form af selvrisiko.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opkrævning af selvrisiko og selskabets sagsbehandling. Klager anmeldte, at han den 20/7 2020 blev påkørt af modparten, da modparten uventet stoppede og bakkede, hvorved modparten ramte klagers bil. Selskabet ligedelte ansvaret mellem modparten og klager og opkrævede klager 1/2 selvrisiko for skade på klagers bil. Modparten oplyste til selskabet, at han holdt stille, og at klager påkørte ham bagfra. Klager krævede, at modparten skulle tildeles det fulde ansvar for ulykken. Klager anførte bl.a., at modpartens forklaring ikke kunne lægges til grund, da modparten havde ændret forklaring undervejs i sagen og derfor var utroværdig. Klager anførte også, at selskabet ikke havde repræsenteret ham korrekt, da selskabet ikke havde foretaget sig noget i anledning af modpartens skiftende forklaringer, og at selskabets sagsbehandling var imod god forsikringsskik. Selskabet havde under henvisning til, at parterne havde givet modstridende forklaringer om forløbet, og at der ikke var vidner ligedelt ansvaret for ulykken mellem klager og modpart. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at modparten bar det fulde ansvar for ulykken, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om, at opkræve 1/2 selvrisiko for skade på klagers bil. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at parterne havde givet modstridende forklaringer, at der ikke var vidner i sagen, og at fremlagte fotos og videoer ikke bidrog til at afgøre, hvad der var sket og hvem der havde skylden for ulykken. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, SELVRISIKO, FÆRDSELSSKADE, ANSVARSFORSIKRING, MODSTRIDENDE FORKLARINGER, SKYLDFORDELING, BAKNING, GOD SKIK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.