Uenighed om skyldfordeling og selvrisiko efter bakkeuheld
- Selskab
- Købstædernes Forsikring
- Stikord
- selvrisiko · skyldfordeling · modstridende forklaringer · kaskoforsikring · god skik
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en trafikulykke, hvor klager og en modpart havde modstridende forklaringer om, hvordan uheldet skete. Klager mente, at modparten uventet stoppede og bakkede ind i hans bil, mens modparten mente, at klager kørte ind i ham bagfra, mens han holdt stille. Da der ikke var vidner, og fremlagte fotos og videoer ikke kunne afgøre, hvad der faktisk var sket, valgte selskabet at ligedele ansvaret mellem parterne og opkrævede klager halv selvrisiko. Klager krævede fuldt ansvar tildelt modparten og mente desuden, at selskabet ikke havde repræsenteret ham korrekt, og at sagsbehandlingen var i strid med god forsikringsskik. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at modparten bar det fulde ansvar, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om delt ansvar og halv selvrisiko. Sagen viser, at det i tvister om skyldfordeling ved trafikuheld ofte er afgørende, om der findes vidner eller anden objektiv dokumentation, der kan understøtte den enes forklaring frem for den andens. Uden sådan dokumentation vil selskaber og nævn ofte ende med at fordele ansvaret ligeligt mellem parterne, hvilket kan have økonomiske konsekvenser for begge parter i form af selvrisiko.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opkrævning af selvrisiko og selskabets sagsbehandling. Klager anmeldte, at han den 20/7 2020 blev påkørt af modparten, da modparten uventet stoppede og bakkede, hvorved modparten ramte klagers bil. Selskabet ligedelte ansvaret mellem modparten og klager og opkrævede klager 1/2 selvrisiko for skade på klagers bil. Modparten oplyste til selskabet, at han holdt stille, og at klager påkørte ham bagfra. Klager krævede, at modparten skulle tildeles det fulde ansvar for ulykken. Klager anførte bl.a., at modpartens forklaring ikke kunne lægges til grund, da modparten havde ændret forklaring undervejs i sagen og derfor var utroværdig. Klager anførte også, at selskabet ikke havde repræsenteret ham korrekt, da selskabet ikke havde foretaget sig noget i anledning af modpartens skiftende forklaringer, og at selskabets sagsbehandling var imod god forsikringsskik. Selskabet havde under henvisning til, at parterne havde givet modstridende forklaringer om forløbet, og at der ikke var vidner ligedelt ansvaret for ulykken mellem klager og modpart. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at modparten bar det fulde ansvar for ulykken, og kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse om, at opkræve 1/2 selvrisiko for skade på klagers bil. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at parterne havde givet modstridende forklaringer, at der ikke var vidner i sagen, og at fremlagte fotos og videoer ikke bidrog til at afgøre, hvad der var sket og hvem der havde skylden for ulykken. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, KASKOFORSIKRING, SELVRISIKO, FÆRDSELSSKADE, ANSVARSFORSIKRING, MODSTRIDENDE FORKLARINGER, SKYLDFORDELING, BAKNING, GOD SKIK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.