Selvrisiko krævet trods tilvalg om parkeringsskade uden selvrisiko
- Selskab
- Købstædernes Forsikring
- Stikord
- parkeringsskade · selvrisiko · hærværk · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilejer, der havde tegnet tilvalgsdækningen "parkeringsskade uden selvrisiko" og anmeldte en skade på sin lovligt parkerede bil. Klageren mente, at han var blevet lovet dækning uden selvrisiko, da selskabet i et brev havde skrevet, at sagen ville blive afsluttet, når værkstedet var betalt. Selskabet afviste dog senere, at der var tale om en parkeringsskade, og henviste til, at skaden bestod af identiske ridser hele vejen rundt om bilen. Dette pegede efter selskabets og taksators vurdering på hærværk snarere end en påkørsel af ukendt skadevolder. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde afgørende vægt på, at forsikringsbetingelserne definerede parkeringsskade som skader forårsaget af påkørsel af en ukendt skadevolder, og at de fremlagte fotos af skaderne viste et skadesbillede, der ikke kunne stamme fra en påkørsel. Sagen viser, at det ikke er nok, at en bil er parkeret og har fået en skade, for at tilvalgsdækningen "parkeringsskade uden selvrisiko" finder anvendelse. Skadens karakter skal også passe med definitionen i betingelserne. Kunder bør være opmærksomme på, at selskabets foreløbige tilkendegivelser ikke nødvendigvis er endelige, hvis en senere teknisk vurdering viser noget andet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opkrævning af selvrisiko i forbindelse med en anmeldt skade. Klager anmeldte, at der var sket en skade på hans bil, da den holdt lovligt parkeret. Klager anførte, at han havde tegnet tilvalgsdækningen "parkeringsskade uden selvrisiko", og at skaden var sket, mens bilen holdt lovligt parkeret. Han anførte, at han den 17/10 2019 havde modtaget et brev fra selvskabet, hvoraf det fremgik, at han havde parkeringsskade uden selvrisiko, og at sagen ville blive afsluttet, når selskabet havde betalt værkstedet. Selskabet afviste, at der var tale om en parkeringsskade, idet der var identiske ridser hele vejen rundt om bilen, hvilket underbyggede taksators vurdering af, at der var tale om en hærværksskade. Efter en gennemgang af sagen kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af policen, at "parkeringsskade uden selvrisiko" omfatter skader som følge af påkørsel af ukendt skadevolder. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af de fremlagte fotos af ridserne på bilen, at det på den baggrund måtte lægges til grund, at ridserne ikke kunne være forårsaget af en påkørsel. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, AUTOFORSIKRING, SELVRISIKO, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.