Selvrisiko krævet trods tilvalg om parkeringsskade uden selvrisiko
- Selskab
- Købstædernes Forsikring
- Stikord
- parkeringsskade · selvrisiko · hærværk · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en bilejer, der havde tegnet tilvalgsdækningen "parkeringsskade uden selvrisiko" og anmeldte en skade på sin lovligt parkerede bil. Klageren mente, at han var blevet lovet dækning uden selvrisiko, da selskabet i et brev havde skrevet, at sagen ville blive afsluttet, når værkstedet var betalt. Selskabet afviste dog senere, at der var tale om en parkeringsskade, og henviste til, at skaden bestod af identiske ridser hele vejen rundt om bilen. Dette pegede efter selskabets og taksators vurdering på hærværk snarere end en påkørsel af ukendt skadevolder. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde afgørende vægt på, at forsikringsbetingelserne definerede parkeringsskade som skader forårsaget af påkørsel af en ukendt skadevolder, og at de fremlagte fotos af skaderne viste et skadesbillede, der ikke kunne stamme fra en påkørsel. Sagen viser, at det ikke er nok, at en bil er parkeret og har fået en skade, for at tilvalgsdækningen "parkeringsskade uden selvrisiko" finder anvendelse. Skadens karakter skal også passe med definitionen i betingelserne. Kunder bør være opmærksomme på, at selskabets foreløbige tilkendegivelser ikke nødvendigvis er endelige, hvis en senere teknisk vurdering viser noget andet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opkrævning af selvrisiko i forbindelse med en anmeldt skade. Klager anmeldte, at der var sket en skade på hans bil, da den holdt lovligt parkeret. Klager anførte, at han havde tegnet tilvalgsdækningen "parkeringsskade uden selvrisiko", og at skaden var sket, mens bilen holdt lovligt parkeret. Han anførte, at han den 17/10 2019 havde modtaget et brev fra selvskabet, hvoraf det fremgik, at han havde parkeringsskade uden selvrisiko, og at sagen ville blive afsluttet, når selskabet havde betalt værkstedet. Selskabet afviste, at der var tale om en parkeringsskade, idet der var identiske ridser hele vejen rundt om bilen, hvilket underbyggede taksators vurdering af, at der var tale om en hærværksskade. Efter en gennemgang af sagen kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at det fremgik af policen, at "parkeringsskade uden selvrisiko" omfatter skader som følge af påkørsel af ukendt skadevolder. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af de fremlagte fotos af ridserne på bilen, at det på den baggrund måtte lægges til grund, at ridserne ikke kunne være forårsaget af en påkørsel. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
DÆKNINGSTILSAGN, AUTOFORSIKRING, SELVRISIKO, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.