Uenighed om antal erstattede feriedage ved sygdom uden lægebesøg

Sagen handlede om erstatning for ødelagte feriedage under en rejseforsikring. Klager blev syg med diarré, opkast og feber under en ferie, men søgte ikke lægehjælp i udlandet. Først efter hjemkomsten blev det konstateret, at han havde haft norovirus og en shigellainfektion. Selskabet vurderede antallet af ødelagte feriedage til tre, blandt andet fordi klager ikke var blevet undersøgt af en læge under ferien og derfor ikke kunne dokumentere, at han var blevet lægeordineret ro og hvile i en længere periode. Selskabets læge vurderede, at norovirus normalt kræver indendørs ro i et til to dage, mens shigellainfektion kan have et varierende forløb. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og opgørelse af antallet af erstatningsberettigede feriedage. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved krav om erstatning for ødelagte feriedage er vigtigt at søge læge under selve rejsen, så sygdommens omfang og den anbefalede ro og hvile kan dokumenteres. Uden en sådan samtidig lægevurdering kan det være vanskeligt at få medhold i et krav om et højere antal erstatningsdage end det, selskabet har fastsat på baggrund af den efterfølgende dokumentation.