Afslag på erstatning for ødelagt ferie til medrejsende ægtefælle
- Selskab
- ERGO Forsikring A/S
- Stikord
- ødelagte feriedage · sygdom · medrejsende · dokumentation · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om erstatning for ødelagt ferie i forbindelse med en rejseforsikring. Klager og hans ægtefælle var på bilferie, da klager fik symptomer på sygdom. Nogle dage senere valgte parret at afbryde ferien og køre hjem til Danmark, hvor klager efterfølgende fik konstateret en mavetarminfektion hos sin egen læge. Selskabet betalte erstatning for ødelagte feriedage til klager selv, men afviste at betale erstatning til den medrejsende ægtefælle, fordi klager ikke havde været indlagt, og fordi det ikke kunne dokumenteres, at hjemtransporten lægeligt set var nødvendig. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at reglerne for erstatning ved ødelagt ferie ofte kræver dokumentation for, at en hjemrejse eller afbrydelse af ferien var lægeligt nødvendig, hvis en medrejsendes ferie også skal anses for ødelagt som følge af den sikredes sygdom. Uden lægelig dokumentation for nødvendigheden af hjemtransporten, herunder eventuel indlæggelse, kan det være svært at få dækket den medrejsendes tab, selv om den sygemeldte selv får erstatning for sin egen ødelagte ferie.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på erstatning for ødelagt ferie til medrejsende ægtefælle. Klager og ægtefællen rejste den 15/8 2019 på bilferie med hjemrejsedato den 27/8 2019. Klager fik symptomdebut den 16/8 2019, og den 20/8 2019 valgte de at køre hjem til Danmark, hvor han den 22/8 2019 fik konstateret en mavetarminfektion hos egen læge. Selskabet betalte erstatning for ødelagt ferie til klager, men afviste at betale erstatning til ægtefællen, idet klager ikke var blevet indlagt eller kunne bevise, at hjemtransporten var nødvendig ud fra en lægelig betragtning. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
REJSEFORSIKRING, SYGDOM, ØDELAGTE FERIEDØGN, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.