Afslag på hjemtransport af bil og erstatning for tabt ferie ved sygdom

Sagen handlede om en klager, der under en bilferie i udlandet blev akut indlagt med en hjertesygdom og opereret. Efter udskrivelse fik han et tre måneders kørselsforbud, og familien måtte derfor flyve hjem, mens bilen blev efterladt. Klager krævede dækning for hjemtransport af bilen samt erstatning for tabt ferie. Selskabet afviste begge krav. Hjemtransport af bilen var kun dækket, hvis der var tale om en egentlig hjemkaldelse, hvilket ikke var tilfældet her, da rejsen alligevel skulle være afsluttet kort efter. Erstatning for ødelagt ferie kunne kun opnås, hvis indlæggelsen udgjorde mere end halvdelen af feriens samlede længde, hvilket heller ikke var opfyldt. Selskabet havde dog udbetalt erstatning for de konkrete dage, hvor klager rent faktisk var indlagt. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og gav selskabet medhold. Sagen viser, at rejseforsikringers dækning for hjemtransport og ødelagt ferie ofte er betinget af præcise krav til varighed og karakter af sygdommen, og at det er vigtigt at sætte sig ind i betingelserne før afrejse, særligt ved længere ferier hvor uforudsete sygdomsforløb kan opstå.