Kurstab ved overførsel af pensionsordning gav ikke ret til erstatning

Klager havde overført sin pensionsordning og oplevede i den forbindelse et kurstab på cirka 30.000 kroner, svarende til 2 procent af ordningens værdi. Hun mente, at selskabet havde solgt værdipapirerne på det mest ufordelagtige tidspunkt under overførselsprocessen og derved påført hende et unødvendigt tab. Ankenævnet vurderede, om selskabet havde varetaget klagers interesser i forbindelse med salget af værdipapirerne. Nævnet fandt ikke grundlag for at antage, at selskabet ikke havde solgt værdipapirerne til markedspris, og lagde også vægt på, at overførselsordren var blevet eksekveret inden for rimelig tid. Der var derfor ikke grundlag for at fastslå, at selskabet havde begået fejl eller forsømt sine forpligtelser i forbindelse med overførslen. Selskabet fik derfor medhold i afvisningen af erstatningskravet. Sagen viser, at et kurstab i forbindelse med en overførsel ikke i sig selv er nok til at pålægge et selskab erstatningsansvar. Det afgørende er, om selskabet har handlet i overensstemmelse med markedsvilkår og inden for rimelig tid. For kunder, der overvejer at overføre en pensionsordning, er det en påmindelse om, at kurssvingninger er en del af den normale risiko ved sådanne transaktioner, medmindre der kan påvises konkrete fejl fra selskabets side.