Opsigelse af bil- og hundeforsikring efter for sen betalingsfrist

Sagen handlede om, at klagers bil- og hundeforsikring blev opsagt på grund af manglende betaling af præmie, hvorefter selskabet kun ville tegne de lovpligtige ansvarsforsikringer og det til en forhøjet præmie. Selskabets opkrævninger og rykkere var sendt som almindelige breve. Ankenævnet fandt, at brevene var kommet frem til klagers registrerede adresse, og at almindelig brevpost normalt anses for fremkommet seks omdelingsdage efter afsendelse. På den baggrund udløb betalingsfristen for bilforsikringen den 7. maj 2019, og selskabet kunne tidligst opsige forsikringen den 21. maj 2019 i henhold til forsikringsaftalelovens § 13, stk. 1. Da selskabet allerede havde sendt opsigelsen den 20. maj 2019, var fristen ikke overholdt. Desuden manglede opsigelsen af hundeforsikringen oplysning om muligheden for at genoptage forsikringen efter forsikringsaftalelovens § 14. Da selskabet ikke havde opfyldt de formelle krav i loven, var opsigelserne uden retsvirkning, og selskabet kunne ikke opkræve højere præmie eller afvise at tegne andre dækninger. Sagen viser, at selskaber skal følge lovens procedure- og formkrav nøje ved opsigelse på grund af manglende betaling, ellers er opsigelsen ugyldig, selv hvis betalingen faktisk er udeblevet.