Afvist genoptagelse af pensionsdækninger efter overskredet valgfrist

Klageren fratrådte sin stilling og modtog i den forbindelse et brev fra pensionsselskabet om muligheden for at videreføre forsikringsdækningerne på sin pensionsordning, hvis han traf et valg inden en bestemt frist. Klageren videreførte ikke dækningerne inden fristen, og da han senere ønskede en pensionsordning som selvstændig, krævede selskabet nye helbredsoplysninger. På baggrund af disse oplysninger kunne selskabet ikke indtegne ham. Klageren mente, at der var indgået en mundtlig aftale om videreførelse under en telefonsamtale, og at selskabet senere havde givet afkald på kravet om nye helbredsoplysninger. Nævnet fandt ikke, at der var indgået en sådan aftale, og lagde vægt på, at selskabet tydeligt havde informeret om konsekvenserne af ikke at træffe et rettidigt valg. Nævnet fandt heller ikke, at selskabet havde rådgivet mangelfuldt eller frasagt sig kravet om nye helbredsoplysninger ved en senere telefonsamtale. Sagen viser, hvor vigtigt det er at reagere inden for de frister, man får oplyst ved fratræden, og at mundtlige samtaler med et selskab ikke nødvendigvis kan tolkes som bindende aftaler, hvis der ikke er klar dokumentation herfor.