Afslag på dækning af afbestilt ferie ved tilbagefald af kræftsygdom

Et ægtepar bestilte en rejse, men måtte afbestille den, da manden fik konstateret tilbagefald af en kræftsygdom, som han tidligere var blevet behandlet for. Klager krævede erstatning for udgifter til fly og hotel, men selskabet afviste med henvisning til, at sygdommen ikke var akut, og at den ikke havde været stabil i to måneder før købet af rejsen, hvilket er et krav for dækning. Det fremgik af journalmateriale, at manden allerede før rejsen var blevet undersøgt for mistanke om tilbagefald, og at klager selv havde fået foretaget en biopsi kort før købet af rejsen på grund af et fund, der gav mistanke om sygdom. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt, at sygdommen havde vist symptomer allerede før rejsen blev bestilt, og at den derfor ikke kunne anses som akut opstået. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk kun dækker afbestilling ved akut opstået sygdom, og at en sygdom skal have været stabil i en vis periode før købet for at være dækket, hvis den er kendt i forvejen. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på tidligere sygdomsforløb og undersøgelser, når man vurderer, om en rejseforsikring vil dække en eventuel afbestilling.