Afslag på dækning ved multipel sclerose grundet karensperiode
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- kritisk sygdom · karensperiode · multipel sclerose · symptomdebut · afslag
Hvad sagen handlede om
Klager fik i marts 2025 konstateret multipel sclerose og søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom. Selskabet afviste udbetalingen med den begrundelse, at klagers symptomer havde vist sig allerede inden karensperiodens udløb i juli 2024. Nævnet skulle derfor vurdere, hvornår sygdommen reelt debuterede. Der blev lagt vægt på, at klager tidligere, i 2014 til 2016, havde haft transversel myelitis og CIS, hvilket kan være forstadier til multipel sclerose. Desuden havde klager i juni 2024, inden karensperiodens udløb, opsøgt læge med hovedpine, svimmelhed og prikkende fornemmelser, symptomer som både klagers egen læge og en neurologisk speciallæge senere vurderede kunne ses som tidlige tegn på sygdommen. Selskabets lægekonsulent vurderede samlet, at sygdommen reelt debuterede allerede i 2016, og at det nye attak i 2024 blot bekræftede en allerede eksisterende tilstand. På den baggrund fandt nævnet, at symptomerne var opstået før karensperiodens udløb, og at der derfor ikke var grundlag for dækning. Sagen viser, hvor afgørende det kan være, hvornår symptomer på en sygdom første gang viser sig, i forhold til karensbestemmelser i forsikringer mod kritisk sygdom.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning ved kritisk sygdom. Klager blev omfattet af forsikringen den 22/5 2024, med en karensperiode, der udløb den 22/7 2024. Hun anmeldte den 12/3 2025, at hun den 6/3 2025 havde fået konstateret multipel sclerose. Selskabet afviste at yde dækning for kritisk sygdom, under henvisning til, at klager havde haft symptomer på sclerose inden karensperiodens udløb. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet, at yde dækning for sygdommen multipel sclerose, da nævnet fandt, at klagers symptomer debuterede forud for udløbet af karensperioden den 22/7 2024. Nævnet lagde blandt andet lagt vægt på, at klager tilbage i 2014 til 2016 havde transversel myelitis og eller CIS, og at disse sygdomme efter nævnets opfattelse kan udgøre forstadier til multipel sclerose. Nævnet lagde også vægt på, at klager den 11/6 2024 opsøgte læge med hovedpine svimmelhed og prikkende fornemmelse i læberne. Nævnet lagde videre vægt på, at klagers egen læge anførte, at symptomerne den 11/6 2024 retrospektivt kunne anskues som debuterende symptomer på multipel sclerose. Neurologisk speciallæge fra hospital anførte, at symptomerne i 2014 retrospektivt kunne anskues som symptomer på sclerose. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at selskabets lægekonsulent udtalte, at "CIS er en diagnose, der anvendes til at betegne de første kliniske tegn på mulig dissemineret sklerose, og at klager nu har fået nye anfald, hvorfor der ikke er tvivl om, at sygdommen debuterede i 2016, hvor diagnosen reelt blev stillet, der manglende blot et nyt attak, som kom i juni 2024." Selskab medhold.
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.