Uenighed om antal ødelagte feriedage efter søns fodbrud
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- ødelagte feriedage · sygdom på rejse · dækningsomfang · børn · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
En familie var på ferie i udlandet, da sønnen kom til skade med foden og fik konstateret et brud. Han skulle herefter gå med støttesko og senere krykker på grund af smerter, og familien valgte til sidst at afbryde ferien og rejse hjem før tid. Selskabet dækkede udgifterne til støttesko og krykkeleje samt gav dækning for fire ødelagte feriedage til sønnen og én voksen fra husstanden. Klageren mente, at hele perioden fra skaden indtraf til hjemrejsen, i alt elleve dage, burde dækkes som ødelagte feriedage for begge. Selskabet fastholdt afslaget på yderligere dækning og anførte, at skaden ikke i sig selv medførte, at familien var tvunget til at blive indendørs i ferieboligen hele perioden, men at man alligevel ekstraordinært havde valgt at dække fire dage. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og gav selskabet medhold. Sagen viser, at dækning for ødelagte feriedage typisk forudsætter, at skaden reelt forhindrer den forsikrede i at deltage i ferieaktiviteter, og at selskaberne foretager en konkret vurdering af, hvor mange dage der reelt kan anses for ødelagt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opgørelse af ødelagte feriedage. Klager og familie var på ferie i udlandet med planlagt rejseperiode fra den 2/7 2025 til den 13/7 2025. Klagers søn kom til skade med højre fod den 3/7 2025 og fik på et udenlandsk hospital konstateret et brud i foden. Sønnen skulle herefter gå med støttesko/walker. Efter et par dage lejede familien et par krykker til sønnen. Da sønnen fortsat havde store smerter og ikke kunne have foden nedad valgte de at afbryde ferien og køre hjem den 12/7 2025. Selskabet dækkede udgiften til støttesko/walker og leje af krykker. Selskabet ydede dækning for ødelagte feriedage i 4 dage til sønnen og en person fra husstanden. Selskabet afviste at yde yderligere dækning for ødelagte feriedage. Klager ønskede dækning af ødelagte feriedage fra den 3/7 2025 til den 13/7 2025, i alt 11 dage. Selskabet anførte, at sønnens tilskadekomst ikke understøttede tvunget indendørs ophold i ferieboligen, men at selskabet ekstraordinært havde dækket for 4 ødelagte feriedage. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- RejseforsikringMedhold til klager
Afslag på mén-erstatning efter omtegning af rejseforsikring uden varsel
Sagen handlede om en kvinde, der som hjemmeboende datter var omfattet af sin fars rejseforsikring.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Klage over alarmcentralens håndtering af akillessene-skade på rejse
Sagen omhandlede en klage over selskabets samarbejdspartners sagsbehandling i forbindelse med en tilskadekomst under en rejse i et EU-land.
- RejseforsikringMedhold til klager
Afbestilling af rejse på grund af opblussen i divertikulit godkendt
Sagen handlede om en klager, der afbestilte en planlagt rejse på grund af divertikulit, en betændelsestilstand i tyktarmen, som hun havde haft i flere år.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for ødelagte rejsedøgn efter skade på skikursus
Sagen handlede om en klager, der kom til skade under et skiinstruktørkursus i udlandet og krævede kompensation for ødelagte rejsedøgn.
- RejseforsikringMedhold til selskabet
Erstatning for stjålet taske og kontanter fra indcheckede kuffert
Klager fik stjålet en Prada-taske til en værdi af 12.400 kroner samt 525 euro i kontanter fra sin indcheckede bagage under en flyrejse.