Uenighed om erstatningsrejse og ødelagte feriedøgn efter skiulykke

Sagen handlede om en familie på skiferie, hvor klagers datter blev påkørt af en anden skiløber og slået bevidstløs. Hun blev fløjet til hospital med helikopter, hvor hun fik konstateret hjernerystelse og mindre skader, og blev udskrevet igen dagen efter. Selskabet ydede erstatning for ødelagte rejsedøgn til datteren og til en medrejsende voksen i sammenlagt 10 døgn, og tilbød desuden 10.000 kroner i kulance, hvilket klager afslog. Klager krævede erstatningsrejse til hele familien samt erstatning for tabt løn, eller alternativt erstatning for de resterende rejsedøgn. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde vægt på, at den samlede rejse varede 8 dage, at datteren kun var indlagt i ét døgn, og at hun ved udskrivelsen blev anbefalet 3 dages fysisk hvile. Den udenlandske læge beskrev hende som neurologisk upåfaldende, smertefri og i god almentilstand. Da hun derfor ikke havde været indlagt eller ordineret sengeleje i mindst halvdelen af rejsen, og heller ikke var ordineret ro og hvile i mere end 5 døgn, var betingelserne for erstatningsrejse eller yderligere ødelagte feriedøgn ikke opfyldt. Sagen viser, at rejseforsikringens dækning for ødelagte feriedøgn og erstatningsrejse afhænger af konkrete lægelige anbefalinger om hvile, ikke blot af at en ulykke er sket.