Uenighed om erstatningsrejse og ekstra udgifter efter knæskade på ferie

Sagen handlede om en klager, der var på golfferie med sin samlever, da samleveren fik ondt i knæet og blev diagnosticeret med slidgigt på et udenlandsk hospital. Selskabet dækkede allerede en række udgifter til samleveren, herunder transport, behandling, medicin og ti ødelagte feriedøgn. Klager mente derimod, at hele rejsens pris burde refunderes, og krævede desuden dækning af parkering, transport i Danmark og en el-trolley til sig selv, samt erstatningsrejse. Ankenævnet vurderede, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at dække mere end det allerede ydede. Nævnet fandt, at hverken klager eller samleveren havde ret til erstatningsrejse eller til erstatning for flere ødelagte feriedøgn end de ti, der allerede var dækket. Selskabet fik derfor medhold i sin afgørelse. Sagen viser, at rejseforsikringer typisk kun dækker de udgifter og feriedøgn, der direkte kan henføres til den sygdom eller skade, der har ramt den forsikrede selv, og at det kan være vanskeligt at få dækket den raske rejsefælles fulde rejseudgifter eller ekstra udgifter, som ikke er direkte forbundet med skaden. Det er derfor vigtigt at sætte sig ind i forsikringens vilkår om, hvad der dækkes ved sygdom under rejsen, og hvilke krav der stilles til dokumentation for tab.