Fripolice ophørte efter overgang til ressourceforløb og førtidspension

Sagen handlede om en klager, der var omfattet af en arbejdsmarkedspension med forsikring ved sygdom og død. Indbetalingerne til ordningen ophørte i 2018, og forsikringsdækningerne ophørte i 2021, hvorefter ordningen overgik til en fripolice uden disse dækninger. Klager blev senere tilkendt ressourceforløbsydelse og efterfølgende førtidspension, og hun søgte derefter om bidragsfritagelse og udbetaling af halv invalidesum. Selskabet gav først et forkert tilsagn om bidragsfritagelse, men trak det tilbage dagen efter med henvisning til, at det var en fejl. Ankenævnet fandt, at selskabet ikke var bundet af det fejlagtige tilsagn, da klager burde have indset, at der var tale om en fejl, og fordi selskabet hurtigt rettede fejlen, før klager havde indrettet sig efter den. Nævnet fandt heller ikke grundlag for at kritisere, at forsikringsdækningerne var ophørt korrekt i 2021, da klager ikke havde bevist, at hun dengang var ude af stand til at handle på egne vegne. Sagen viser, at et selskabs fejlagtige tilsagn ikke nødvendigvis er bindende, hvis fejlen rettes hurtigt, og kunden ikke har haft mulighed for at indrette sig efter den forkerte oplysning. Det understreger vigtigheden af at reagere hurtigt ved ophør af pensionsdækninger.