Uenighed om ansvar og selvrisiko efter kollision med bagvedholdende bil
- Selskab
- Codan
- Beløb i tvisten
- 9.457 DKK
- Stikord
- kaskoforsikring · selvrisiko · vidneerklæring · ansvar · kollision
Hvad sagen handlede om
Sagen omhandlede en kollision mellem klagers bil og en bagvedholdende bil, hvor der efterfølgende opstod uenighed om ansvarsfordelingen. Selskabet anerkendte fuldt ansvar over for modpartens selskab og opkrævede derfor selvrisiko hos klager. Klager var uenig i denne vurdering. Der forelå modstridende forklaringer fra parterne, men en vidneerklæring understøttede modpartens version af hændelsen, herunder at klagers familiemedlem havde forsøgt at bakke for at skifte bane, mens begge biler ellers holdt stille. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte vidneerklæringen, da der intet tydede på, at vidnet var upartisk eller ikke havde overværet hændelsen, og en eventuel relation til modparten ville efter nævnets vurdering have præget forklaringen anderledes. Nævnet lagde også vægt på, at klager ikke havde besvaret politiets henvendelser med henblik på udarbejdelse af en politirapport, selv om selskabet havde advaret om, at manglende svar ville føre til, at ansvaret blev anerkendt i overensstemmelse med vidneerklæringen. Skaderne på de to biler og reparationsomkostningerne understøttede desuden hændelsesforløbet. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets opkrævning af selvrisiko og gav selskabet medhold. Sagen viser betydningen af uvildige vidneerklæringer og af at samarbejde med politiet ved uenighed om et uheldsforløb.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over ansvarsfordeling og opkrævning af selvrisiko. Klager anmeldte den 15/7 2024, at der den 14/7 2024 skete en kollision mellem hans bil og den bagvedholdende bil. Selskabet anerkendte det fulde ansvar over for modparten og opkrævede selvrisiko hos klager. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at se bort fra vidneerklæringen, idet nævnet ikke havde grundlag for at statuere, at vidnet ikke var uvildigt eller ikke havde set ulykken. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at vidnet havde oplyst, at vidnet ikke havde nogen relation til de implicerede parter. Nævnet fandt, at såfremt vidnet skulle have en relation til modparten, måtte vidnets forklaring i højere grad have båret præg heraf. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet havde anerkendt det fulde ansvar for skaden på modpartens bil og havde opkrævet klager selvrisiko på 9.457 kr. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at parterne havde afgivet modstridende forklaringer, og at modpartens forklaring er understøttet af vidneerklæringen. Det fremgik, at vidnet havde oplyst, at begge biler holdt stille, og at klagers familiemedlem var begyndt at bakke for at skifte bane. Nævnet lagde også vægt på, at der på billedet af henholdsvis klagers og modpartens bil sås skader. Nævnet henså til, at klager ikke sås at have besvaret politiets henvendelser med henblik på at få udarbejdet en politirapport, og at selskabet den 6/11 2024 oplyste til klager, at "da der ligger en uvildig vidneerklæring, vil vi blive nødt til at anerkende ansvaret for uheldet, hvis der ikke foreligger en rapport fra politiet hvor konklusionen er anderledes. Vi har tidligere sende en mail med ovenstående besked, men har ikke hørt retur fra dig. Hvis vi ikke har hørt retur fra dig inden 3 uger fra brevdato, vil vi være forpligtet til at anerkende ansvaret overfor modpartens selskab, jævnfør deres vidneerklæring. Dette vil medføre opkrævning af din selvrisiko". Nævnet lagde videre vægt på, at det fremgik af fakturaen for reparationsomkostningerne på klagers bil, at selskabet havde haft udgifter for 13.568,84 kr., og at dette beløb oversteg forsikringens selvrisikobeløb. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KASKOFORSIKRING, SELVRISIKO, VIDNEERKLÆRING, ANSVAR, KOLLISION
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.