Afslag på flere ødelagte feriedøgn efter skulderskade på ferie

En kvinde kom til skade med skulderen under en badeulykke på ferie og fik den sat på plads på et udenlandsk hospital, hvor man ikke opdagede, at der også var tale om et brud. Hun kontaktede selskabets samarbejdspartner, som rådede hende til at bære en slynge og kontakte egen læge efter hjemkomsten. Bruddet blev først konstateret, da hun kom hjem, og hun blev efterfølgende opereret. Selskabet dækkede hendes udgifter til læge, medicin og transport, og tilbød senere kulancemæssigt at dække tre ødelagte feriedøgn, men afviste at dække yderligere. Klager mente, at hun havde ret til erstatning for flere feriedøgn, blandt andet fordi den udenlandske læge burde have opdaget bruddet på røntgenbilledet. Nævnet fandt, at klager ikke var berettiget til flere ødelagte feriedøgn efter forsikringsbetingelserne, da hun ikke havde været indlagt eller fået ordineret ro og hvile i ferieboligen. Nævnet fandt heller ikke, at klager havde bevist et økonomisk tab som følge af, at bruddet ikke blev opdaget tidligere. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at erstatning for ødelagte feriedøgn typisk kræver dokumentation for indlæggelse eller lægeordineret hvile, og at det kan være svært at bevise et økonomisk tab alene på baggrund af en forsinket diagnose.