Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Klage over prisstigning ved fortsættelse af pensionsforsikring

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 102820Medhold til selskabet
Selskab
Danica Pension
Emne
Pension alle sager af denne type
Stikord
fortsættelsesforsikring · præmiestigning · information · livsforsikring · pensionsordning

Hvad sagen handlede om

Klager havde videreført sin pensionsordning med private indbetalinger efter at være fratrådt sit job, men opsagde senere forsikringerne, da han opdagede, at priserne var steget markant sammenlignet med den tidligere firmapensionsordning. Klager mente, at selskabet havde givet ham fejlagtige oplysninger om, at fortsættelsen ville ske på fordelagtige vilkår. Nævnet bemærkede, at selskabet med fordel kunne have oplyst klager om de konkrete priser allerede ved tegningen af fortsættelsesforsikringen, men fandt ikke grundlag for at pålægge selskabet at tilbagebetale præmie. Nævnet lagde vægt på, at det er sædvanligt, at individuelle fortsættelsesforsikringer er dyrere end forsikringer under en firmapensionsordning, og at der derfor ikke var tale om urimelige priser. Desuden havde selskabet i en efterfølgende mail givet klager konkrete oplysninger om præmien og opsparingsandelen, så klager havde haft mulighed for selv at beregne prisen for dækningerne. Sagen viser, at det er vigtigt at være opmærksom på, at individuelle fortsættelsesforsikringer typisk er dyrere end kollektive ordninger, og at man som forbruger bør undersøge de konkrete priser nøje, når man overgår fra en firmaordning til en privat pensionsordning.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over priser på pensionsforsikringer og selskabets information. Klager fratrådte den 30/6 2023 og aftalte pr. 1/10 2023 at videreføre sin pensionsordning med forsikringsdækninger med private indbetalinger. I 2024 opsagde klager forsikringerne. Klager anførte, at han havde opdaget, at priserne var steget 343 procent, selvom selskabet havde oplyst, at fortsættelsen ville sket på fordelagtige vilkår. Nævnet bemærkede, at selskabet med fordel burde oplyse klager om de konkrete priser på forsikringerne i forbindelse med tegning af videreførelsesforsikring. Nævnet fandt ikke grundlag for at pålægge selskabet at tilbagebetale præmie. Nævnet lagde vægt på, at det var sædvanligt, at individuelle fortsættelsesforsikringer kunne være dyrere end forsikringer under en firmapensionsordning. Nævnet kunne ikke statuere, at der havde været tale om urimelige priser. Nævnet lagde vægt på, at selskabet i en efterfølgende mail af 23/10 2023 havde givet klager oplysninger om præmien og hvor meget, der gik til opsparing, hvorfor klager havde haft mulighed for at beregne prisen for forsikringsdækningerne. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

LIVSFORSIKRING, PRÆMIE, INFORMATION, FORTSÆTTELSESFORSIKRING

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne