Ændring af selvrisiko midt i femårig aftale om husforsikring

Sagen handlede om en klager, der havde en flerårig bygningsforsikring med aftale om fast pris i fem år. Selskabet varslede i oktober 2024 en ændring af vilkårene om selvrisiko med virkning fra januar 2025. Klager mente, at selskabet var forpligtet til at videreføre forsikringen uden ændringer i selvrisikoen indtil aftaleperiodens udløb i 2027, og at der kun burde ske en almindelig indeksregulering af præmien i den mellemliggende periode. Ankenævnet vurderede sagen og fandt, at der ikke var grundlag for at underkende selskabets ændring af vilkårene om selvrisiko. Selskabet fik derfor medhold i sagen. Afgørelsen viser, at selv ved flerårige forsikringsaftaler kan selskaber under visse omstændigheder ændre vilkår som selvrisiko under forsikringens løbetid, uden at det nødvendigvis strider mod aftalen. For forbrugere er det vigtigt at være opmærksom på, at en fastprisaftale ikke altid indebærer, at alle vilkår er låst fast i hele perioden, og at man bør læse forsikringsbetingelserne grundigt for at forstå, hvilke elementer der kan ændres, og under hvilke betingelser. Sagen illustrerer også betydningen af at følge med i varslinger fra sit forsikringsselskab og eventuelt søge rådgivning, hvis man er i tvivl om konsekvenserne af en vilkårsændring.