Afslag på kaskodækning efter sammenstød med træ bestridt af selskab

Sagen handlede om en bilist, der fik afslag på kaskodækning efter at have anmeldt, at han var kørt ind i et træ og havde skadet bilen. Selskabet afviste kravet med henvisning til en teknisk rapport fra DanCrash, som viste, at flere af skaderne på bilen med overvejende sandsynlighed ikke stammede fra sammenstødet med træet, og at nogle skader var forudbestående. Selskabet pegede desuden på, at klagers beskrivelse af vej- og vejrforhold ikke stemte med de faktiske omstændigheder, og at der var tale om et øde vejstykke med god sigt og ingen trafik. Det blev også nævnt, at klager tidligere havde totalskadet to biler. Klager fastholdt, at vejen var glat, og at der kort efter kom en saltbil, hvilket ifølge ham bekræftede glatførebilledet. Ankenævnet fandt dog ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering og gav selskabet medhold. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der skal kunne bevise, at en skade er sket som følge af den anmeldte forsikringsbegivenhed. Hvis der er tekniske uoverensstemmelser mellem den forklarede hændelse og de faktiske skadesspor, kan selskabet lægge afgørende vægt på uafhængige tekniske undersøgelser. For forbrugere er læren, at en detaljeret og konsistent skadesbeskrivelse er vigtig, og at tekniske rapporter kan få stor betydning i tvister om kaskodækning.