Afslag på erstatningskøb foretaget efter hjemkomst ved forsinket bagage

Klager oplevede forsinket bagage, da han landede i en udenlandsk lufthavn nær den danske grænse på vej hjem til sin bopæl i Danmark. Han foretog nogle erstatningskøb, men gjorde dette først efter at være kommet hjem til sin bopæl. Selskabet afviste at dække disse udgifter med den begrundelse, at køb foretaget efter hjemkomst ikke kunne anses for rimelige og nødvendige udgifter i forbindelse med selve bagageforsinkelsen. Ankenævnet kunne ikke kritisere selskabets vurdering og gav selskabet medhold. Sagen illustrerer, at rejseforsikringers dækning af erstatningskøb ved forsinket bagage typisk er begrænset til udgifter, der opstår og afholdes, mens den rejsende fortsat er undervejs eller i den situation, hvor bagagen mangler, og at udgifter afholdt efter hjemkomst til egen bopæl normalt ikke anses for nødvendige i forsikringsmæssig forstand. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på at foretage nødvendige indkøb hurtigst muligt under selve rejsen, hvis man ønsker at sikre sig dækning for udgifter som følge af bagageforsinkelse, frem for at vente til man er kommet hjem.