Krav om nye helbredsoplysninger ved overførsel af pensionsopsparing

Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til at overføre sin pensionsopsparing til et andet selskab uden at afgive yderligere helbredsoplysninger. Kundens pensionsordning indeholdt en forsikring, der garanterede en livsvarig pension, og selskabet krævede derfor en fyldestgørende vurdering af kundens helbred, før overførslen kunne godkendes. Kunden havde allerede udfyldt en helbredserklæring, men selskabet ønskede yderligere en helbredsattest fra egen læge samt en blodprøve. Kunden ønskede ikke at afgive disse oplysninger og krævede overførslen gennemført alligevel, samt kompensation for den tid, det ville tage at indhente de ønskede oplysninger. Ankenævnet fandt, at selskabet var berettiget til at kræve yderligere helbredsoplysninger i henhold til forsikringsbetingelserne, og at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at betale kompensation for kundens tidsforbrug. Nævnet lagde vægt på oplysninger om kundens BMI samt anvisninger fra Videncenter for Helbred og Forsikring. Sagen viser, at selskaber har ret til at kræve tilstrækkelige helbredsoplysninger, når en pensionsordning indeholder garanterede livsvarige ydelser, og at kunder ikke kan forvente at få overført en sådan ordning uden at medvirke til en fyldestgørende helbredsvurdering.