Afslag på at ændre løbende pensionsudbetaling til et engangsbeløb

Sagen handlede om en klager, der ønskede at ændre sine løbende månedlige pensionsudbetalinger til et engangsbeløb. Klager havde allerede fået udbetalt alderspension i form af løbende ydelser fra september 2021, men anmodede senere om at få resten udbetalt som en samlet sum. Selskabet afviste dette med henvisning til, at det fremgik af forsikringsbetingelserne, at den månedlige alderspension ikke kunne konverteres til et engangsbeløb. Selskabet afviste også at overføre pensionsordningen til et andet selskab, da udbetalingerne allerede var påbegyndt. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at forsikringsbetingelserne for pensionsprodukter er afgørende for, hvilke ændringer der kan foretages efter udbetalingsstart. Kunder bør derfor sætte sig grundigt ind i vilkårene for konvertering og overførsel af pensionsordninger, inden udbetalingerne påbegyndes, da mulighederne for at ændre form eller flytte ordningen typisk begrænses væsentligt, når udbetalingerne først er sat i gang. Det er vigtigt at være opmærksom på dette, når man vælger, hvornår og hvordan man ønsker sin pension udbetalt, da beslutningen kan have langsigtede konsekvenser for fleksibiliteten i egen økonomi.