Strid om tvangsudstedt bilforsikring, opsigelse og opkrævede gebyrer

Sagen handlede om et forløb, hvor selskabet tvangsudstedte en ansvarsforsikring på en bil, efter at have fået besked fra Motorkontoret om, at bilen var indregistreret. Selskabet forsøgte flere gange at indhente oplysninger fra klager, inden forsikringen blev udstedt med tilbagevirkende ikrafttrædelse. Efterfølgende blev der sendt præmieopkrævning og rykkere, som klager ikke reagerede på, hvorefter selskabet opsagde forsikringen og meddelte det til de relevante registre. Klager mente, at opsigelsen og de tilknyttede gebyrer var uberettigede. Ankenævnet fandt, at selskabet havde fulgt den lovpligtige procedure for opsigelse ved manglende betaling, og at det måtte lægges til grund, at brevene fra selskabet var kommet frem til klager, selv om de blev sendt med almindelig post. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets håndtering af sagen, herunder opkrævning af præmie, gebyrer, renter og inkassoomkostninger for perioden, hvor forsikringen havde været i kraft. Selskabet fik medhold. Sagen viser vigtigheden af at reagere på breve fra forsikringsselskabet, herunder rykkerskrivelser, da manglende betaling kan føre til opsigelse af en lovpligtig ansvarsforsikring med økonomiske konsekvenser til følge.