Trygghetsforsikring – pleiepenger – oversittet meldefrist – fal. §§ 11-1, 13-11 og 18-5. (FinKN 2026-632)

Saken gjaldt en trygghetsforsikring med dekning for pleiepenger ved omsorg for nærstående. Forsikringen ble inngått i mai 2024, og forsikringsbeviset inneholdt opplysninger om meldefrist. Nav innvilget full pleiepengeytelse i juli samme år. Forsikrede tok først kontakt med foretaket over ett år senere, i første omgang for å si opp forsikringen, og fremmet deretter krav om erstatning for pleiepenger i november 2025. Foretaket avslo kravet fordi meldefristen var oversittet. Det sentrale spørsmålet for nemnda var når meldefristen begynte å løpe, og nemnda la til grunn at fristen startet da Nav innvilget pleiepenger. Siden kravet ble meldt mer enn et år etter dette tidspunktet, var fristen oversittet, og foretaket fikk medhold i avslaget. Saken viser hvor viktig det er å melde forsikringskrav raskt etter at man får kjennskap til det forholdet som utløser rett til erstatning, og at fristen kan begynne å løpe fra et tidligere tidspunkt enn når man selv fremmer kravet overfor forsikringsselskapet.