Entreprenørgaranti – konkurs etter overtakelse – reklamasjonsfristen – buofl. §§ 12, 25 og 30.

Saken gjaldt en entreprenørgaranti som var stilt i forbindelse med oppføring av en bolig. Kjøper oppdaget flere avvik ved boligen både før og etter overtakelse, men mottok aldri overtakelsesprotokoll til tross for gjentatte henvendelser til entreprenøren. Partene kom ikke til enighet, og entreprenøren gikk konkurs høsten 2023. Kjøper fremsatte deretter krav mot forsikringsselskapet under garantien. Selskapet avslo store deler av kravet, med henvisning til at rettidig reklamasjon ikke var dokumentert for enkelte avvik, og at andre forhold ikke utgjorde mangler etter bustadoppføringslova. Nemnda kom til at garantien likevel omfattet en mangel knyttet til vei og mur, og at selskapet var ansvarlig for rimelige og nødvendige kostnader til utbedring av dette. Kjøper fikk dermed delvis medhold. Saken viser at manglende overtakelsesprotokoll og uklar dialog med entreprenøren ikke nødvendigvis avskjærer krav under en entreprenørgaranti, men at det fortsatt er nødvendig å kunne vise til reelle mangler etter bustadoppføringslova for at kravet skal føre frem. For forbrukere er det viktig å dokumentere avvik og reklamasjoner skriftlig underveis i byggeprosessen.