Ansvar for båtreparatør – krav meldt per telefon? – fal. § 8-5 første ledd. (FinKN 2024-221)

Saken gjaldt en ansvarsforsikring tegnet av en båtreparatør. En båt som ble levert til reparasjon fikk senere vannskader mens den stod utendørs i påvente av arbeid. Båteieren krevde erstatning for reparasjonskostnadene, og reparatøren ble til slutt dømt til å betale et betydelig beløp i erstatning. Reparatøren hevdet han hadde meldt saken til sitt forsikringsselskap muntlig på telefon allerede høsten 2020, mens selskapet mente kravet først ble meldt ved en senere telefonsamtale og påfølgende e-post i oktober 2021. Etter forsikringsavtaleloven må krav meldes innen en bestemt frist etter at sikrede fikk kjennskap til de forhold som begrunner kravet. Fordi det ikke fantes bevis for den påståtte telefonsamtalen i 2020, og lydopptak av senere samtaler var slettet, kom nemnda til at det ikke var sannsynliggjort at meldingen ble gitt tidligere enn i oktober 2021. Meldefristen var da oversittet, og selskapet fikk medhold i å avslå kravet. Saken viser hvor viktig det er å kunne dokumentere når og hvordan en skade eller et krav er meldt til forsikringsselskapet, gjerne skriftlig, slik at man ikke risikerer å tape rettigheter fordi muntlige meldinger ikke kan bevises i ettertid.