Skadeverk i solstudio – brudd på informasjonsplikt ved tegning og fornyelse? (FinKN 2024-180)

Et solstudio ble utsatt for skadeverk i åpningstiden og krevde erstatning under sin bedriftsforsikring. Forsikringsselskapet avslo kravet fordi avtalen hadde et unntak for skadeverk begått i ubetjent lokale som er åpent for kunder eller publikum. Sikrede hevdet at selskapet var ansvarlig fordi det ikke hadde opplyst om dette unntaket ved tegning av forsikringen, og at selskapet også hadde brutt flere informasjonsplikter ved fornyelse av avtalen i 2022. Selskapet bestred dette og pekte på at sikrede selv ikke hadde opplyst om at lokalet var ubemannet i åpningstiden. Nemnda kom til at selv om det kunne diskuteres hvorvidt informasjonsplikten var fulgt, hadde sikrede ikke dokumentert et økonomisk tap som følge av eventuelle mangler ved informasjonen. Selskapet hadde forklart at det uansett ikke tilbød tilleggsdekning for denne typen risiko, og sikrede hadde heller ikke vist at forsikring mot denne risikoen kunne vært tegnet et annet sted. Saken illustrerer at det ikke er tilstrekkelig å påvise brudd på informasjonsplikt for å få erstatning, man må også vise at bruddet faktisk har medført et økonomisk tap for den forsikrede.