Skade som følge av manglende overvåkningsenhet i fryser – fal. §§ 1B-1, 1C-3, 4-8, 4-14 og 21-2.

Saken gjaldt en kafé som fikk avslag på erstatning etter at en fryser med kongekrabber gikk i stykker fordi noen ved et uhell hadde slått av hovedsikringen. Selskapet avkortet erstatningen med 50 prosent fordi det manglet en overvåkningsenhet i fryseren, noe som var et krav etter sikkerhetsforskriften i forsikringsavtalen. Sikrede mente selskapet ikke kunne avkorte fordi det ikke var opplyst om denne sikkerhetsforskriften ved avtaleinngåelsen, og stilte også spørsmål ved om varslingen om avkortning var gjort riktig etter reglene i forsikringsavtaleloven. Nemnda kom til at selskapet hadde grunnlag for å avkorte erstatningen på grunn av bruddet på sikkerhetsforskriften, men mente avkortningen var for høy og satte den ned til 30 prosent. Nemnda fant også at selskapet hadde varslet i tråd med lovens krav, og at manglende informasjon ved tegning ikke hadde hatt betydning for avtalen. Saken viser at virksomheter må sette seg inn i sikkerhetsforskrifter i egne polisevilkår, siden manglende etterlevelse kan føre til avkortning selv om selskapet ikke uttrykkelig har informert om kravet ved tegning. Samtidig viser saken at nemnda kan justere avkortningsprosenten dersom den finner den urimelig høy i forhold til forholdene i saken.