Råteskader på vinduer grunnet feil beslagsløsning avdekket etter ti år – kontraktsansvar?

Saken gjaldt et tømrerfirma som i 2010 hadde oppført en enebolig, og hvor det i 2020 ble oppdaget lekkasje og omfattende råteskader på vinduene. En sakkyndig rapport konkluderte med at skadene skyldtes en beslagsløsning som ikke ledet vann bort fra vinduene på riktig måte. Boligeierne mente tømrerfirmaet var ansvarlig for feilen og krevde prisavslag. Firmaet meldte saken til sitt ansvarsforsikringsselskap, som avslo dekning under henvisning til at ansvarsforsikringen inneholdt unntak for rent kontraktsansvar, altså ansvar som følger direkte av avtalen mellom partene fremfor av alminnelige erstatningsregler. Nemnda tok ikke stilling til realiteten i saken, men avviste den av bevismessige hensyn. Det innebærer at sakens faktiske og tekniske spørsmål var for kompliserte eller usikre til at nemnda kunne ta stilling til dem på grunnlag av den skriftlige saksbehandlingen som er vanlig i slike klagesaker. Saken illustrerer at nemnda ikke alltid er egnet til å avgjøre tvister som krever omfattende bevisføring, for eksempel tekniske vurderinger av byggfeil ti år tilbake i tid, og at slike saker i stedet kan måtte bringes inn for domstolene dersom partene ønsker en realitetsavgjørelse.