Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vannskade etter lekkasje – fritidsbolig utbedret til det vesentlige tilsvarende?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-605Medhold til selskapet
Selskap
DARAG DEUTSCHLAND AG
Tema
Hytteforsikring
Stikkord
vannskade · lekkasje · utbedring · reklamasjon

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en fritidsbolig der en lekkasje fra kjøleskapet førte til vannskade. Selskapet dekket utbedringen gjennom sitt samarbeidsfirma. I etterkant oppdaget sikrede ujevnheter i gulvet og mente dette skyldtes vannskaden, og krevde at også dette skulle utbedres. Selskapets fagfolk undersøkte forholdet og fant både en buling i gulvbelegget, som ble utbedret som reklamasjon, og svakheter i undergulvet som de mente ikke hadde sammenheng med den opprinnelige vannskaden. Sikrede var uenig og mente ujevnhetene ikke var der før skaden inntraff. Nemnda vurderte de motstridende forklaringene og kom til at selskapet ikke kunne holdes ansvarlig for ujevnhetene i gulvet, ettersom det ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort at disse skyldtes den forsikrede hendelsen. Saken illustrerer at det ved skadeoppgjør er den som krever erstatning som må sannsynliggjøre årsakssammenheng mellom en forsikret hendelse og senere oppdagede forhold. Når fagkyndige vurderinger tilsier at et forhold ikke skyldes skaden, kan det være vanskelig å nå frem med krav om at også dette skal dekkes, med mindre man kan legge frem konkrete holdepunkter for at tilstanden var annerledes før skaden oppsto.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede oppdaget en lekkasje fra kjøleskapet i sin fritidsbolig. Det var store mengder vann i fritidsboligen, og det var uklart hvor lenge lekkasjen hadde pågått. Selskapets samarbeidspartner T. engasjerte firma R. for å utbedre vannskaden. Selskapet bekostet arbeidet utført av firma R. Etter utbedringen gjorde sikrede gjeldende at det hadde oppstått ujevnheter i gulvet som følge av vannskaden og krevde utbedring av gulvet. Firma T. undersøkte gulvet og avdekket "buling" i gulvbelegget. Det ble besluttet at firma R. skulle utbedre "bulingen" som en reklamasjonssak. Videre ble det avdekket "svakker" i undergulvet, men ifølge firma T. hadde ikke dette sammenheng med vannskaden. Selskapet avviste ansvar for ujevnhetene i gulvet. Sikrede bestred firma T.s vurdering og anførte at ujevnhetene ikke var der før vannskaden. Nemnda kom til at selskapet ikke var ansvarlig for ujevnhetene i gulvet.

Kilde

Flere saker om samme tema