Råteskade – bruk av feil materiale – følgeskade av håndverkerfeil?

Saken gjaldt en hytteeier som oppdaget råteskader på terrassen og krevde dekning fra forsikringsselskapet under henvisning til at skaden skyldtes en håndverkerfeil ved oppføringen. Til støtte for kravet la sikrede frem en takstrapport fra naboens fritidsbolig, som var bygget av samme firma og hadde tilsvarende skader. Rapporten konkluderte imidlertid med at arbeidet fremsto som fagmessig utført, men at skaden trolig skyldtes at materialet som var brukt ikke hadde god nok kvalitet til å tåle den aktuelle bruken. Selskapet avslo kravet med den begrunnelse at skadeårsaken ikke var en utførelsesfeil fra håndverkeren, men en materialsvikt som ikke var dekket. Nemnda var enig med selskapet og fant at sikrede ikke hadde dokumentert at skaden skyldtes en håndverkerfeil. Avgjørende var altså at bevisene pekte mot materialkvalitet fremfor feil utførelse av arbeidet. Lærdommen for forbrukere er at det ikke er nok å vise til at en skade har oppstått og at andre har lignende skader. Det må sannsynliggjøres konkret hva som er årsaken til skaden, og denne årsaken må falle inn under det forsikringen faktisk dekker. Uklarheter om skadeårsak vil normalt gå ut over den som fremsetter kravet, særlig når dokumentasjonen ikke direkte underbygger den anførte årsaken.