Afvist dækning efter kollision mellem to biler og tyveri fra dem

Sagen handlede om en anmeldt kollision mellem to biler, hvor selskabet afviste at dække skaderne samt tyveri af indbogenstande fra bilerne. Klager havde kort forinden angiveligt købt den ene bil, mens den anden bil var registreret til en person med tilknytning til samme adresse som klager, og blev ført af klagers barn. Selskabet fandt sagens omstændigheder påfaldende, blandt andet fordi bilernes slutpositioner ifølge en tekniske DanCrash-rapport ikke stemte med den anmeldte hændelse, og fordi klager havde givet forskellige forklaringer om sin relation til den anden bil. Selskabet afviste desuden dækning af indbogenstandene, dels fordi indboforsikringen var opsagt med tilbagevirkende kraft på grund af urigtige oplysninger, dels fordi der ikke var ført bevis for skaden. Nævnet lagde vægt på den samlede, usædvanlige kombination af omstændigheder og fandt, at klager ikke havde bevist, at der forelå en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det er forsikringstageren, der skal bevise, at en skade faktisk er sket som beskrevet, og at usammenhængende eller skiftende forklaringer samt tekniske uoverensstemmelser kan svække sagen afgørende. Det er derfor vigtigt at give konsistente og korrekte oplysninger fra starten af en skadesanmeldelse.