Uenighed om erstatning for totalskadet VW Up efter kaskoforsikring
- Selskab
- Topdanmark
- Beløb i tvisten
- 40.000 DKK
- Stikord
- totalskade · værdiansættelse · kaskoforsikring · erstatningsopgørelse
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om værdiansættelsen af en totalskadet bil, en VW Up fra 2012 med knap 79.000 kørte kilometer. Selskabet opgjorde bilens værdi til 40.000 kroner, mens kunden mente, at bilen var værd 55.000 kroner. Kunden anførte, at selskabet ikke burde fratrække for rust, da netop denne biltype var kendt for at ruste, og at bilen ellers var i god stand efter en oprydning. Selskabet fremlagde en markedsanalyse og pegede på, at annoncer fra senere på året ikke kunne bruges til at fastslå værdien på skadetidspunktet, fordi coronakrisen og krigen i Ukraine havde presset priserne på især små, brændstoføkonomiske biler opad i mellemtiden. Ankenævnet fandt, at kunden ikke havde bevist, at selskabets erstatning ikke svarede til, hvad en tilsvarende bil kunne anskaffes for mod kontant betaling på skadetidspunktet, og stadfæstede derfor selskabets opgørelse. Sagen viser, at værdiansættelsen ved totalskade skal ske ud fra markedsprisen på skadetidspunktet, og at senere prisudvikling og annoncer ikke uden videre kan lægges til grund, hvis der er sket væsentlige markedsændringer i mellemtiden.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over værdiansættelse af totalskadet bil. Klagers bil - en VW Up 1,0 fra marts 2012 - blev erklæret totalskadet i oktober 2021. Bilen havde kørt 78.774 km. Selskabet opgjorde bilens værdi til 40.000 kr. Klager var utilfreds med selskabets vurdering og mente, bilen havde en værdi af 55.000 kr. Klager anførte, at selskabet ikke var berettiget til at foretage fradrag for rust i den samlede værdiansættelse, idet den pågældende type bil - og dermed sammenlignelige biler - havde tendens til rust, specielt ved bagskærmene, at bilen med en let rengøring og oprydning ville være i en fin stand, at han selv foretog service på bilen, men ikke havde haft en computer til at slukke advarselslampen, og at det ikke var muligt at finde en tilsvarende bil til kun 40.000 kr. Selskabet fremlagde en markedsanalyse fra en internetside og anførte, at klager ikke kunne bruge annoncer fra september 2022 til at afgøre handelsværdien på skadetidspunktet, idet Corona krisen og krigen i Ukraine havde presset prisen for biler i vejret - især for små brændstof økonomiske biler, som en VW UP. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabets erstatning ikke svarede til det beløb, som en tilsvarende bil af samme alder og stand ville kunne anskaffes for mod kontant betaling på skadestidspunktet. Nævnet havde derfor ikke grundlag for at kritisere den erstatning, som selskabet havde fastsat. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, VÆRDI AF BIL, AUTOFORSIKRING, TOTALSKADE, KASKOFORSIKRING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.