Afvist erstatning for skader på isolering under gulv efter rotter og fugt

Klager krævede dækning for skader på isolering og gulvkonstruktion, som han mente var forårsaget af rotter samt fugt fra defekte kloak- og regnvandsledninger. Over flere år havde klager konstateret rotter og gnavelyde under gulvet, og efter reparation af kloakken fandt han skader på isoleringen under en gulvflise. Selskabet afviste dækning og henviste til en termografiundersøgelse af hele bygningen, som ikke viste tegn på nedsat isoleringsevne eller skader forårsaget af rotter eller andre gnavere. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at rotter havde forvoldt skade på isolering eller andre dele af gulvkonstruktionen, og heller ikke, at der forelå en selvstændig skade eller følgeskade i form af fugt og delaminering af gulvet. Der blev lagt vægt på, at termografirapporten kun viste almindelige kuldebroer, som var normale for husets alder og konstruktion, og at de fremsendte fotos ikke viste tegn på skadedyrsaktivitet som rodet isolering, ekskrementer eller løbegange. Sagen illustrerer, at det ikke er tilstrækkeligt at sandsynliggøre en skadeårsag som rotter eller fugt, hvis der ikke foreligger konkret teknisk dokumentation, eksempelvis fra en fagkyndig besigtigelse, der understøtter påstanden. Uden objektiv dokumentation kan det være vanskeligt at få medhold i en forsikringssag om skjulte skader.