Uenighed om erstatningsbeløb for totalskadet bil efter kaskoforsikring

Sagen handlede om erstatningsopgørelsen efter en totalskade på en bil. Selskabet fastsatte skønsmæssigt bilens værdi til 120.000 kroner baseret på vurderinger fra seks forskellige forhandlere ud fra mærke, model og kilometerstand. Klager mente, at erstatningen var for lav og henviste til en salgsannonce for en Volvo S80, samt fremhævede, at hans bil havde automatgear, ekstra udstyrspakker og var en sjælden model. Selskabet fastholdt sin vurdering og påpegede, at Volvoen ikke kunne sammenlignes direkte, da den havde en højere nypris, og at klager havde afvist tilbuddet om en uvildig vurdering ved syn og skøn. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte selskabets skøn og gav selskabet medhold, da der ikke forelå tilstrækkeligt faktuelt materiale til at underbygge et højere erstatningsbeløb. Sagen viser, at forsikringsselskaber har en vis skønsmæssig frihed ved fastsættelse af en totalskadet bils handelsværdi, så længe skønnet er baseret på et sagligt grundlag som forhandlervurderinger. Hvis man som kunde er uenig i værdiansættelsen, er det ofte afgørende at benytte muligheden for en uvildig vurdering ved syn og skøn for at få sagen bedre belyst.