Krav om tilbagebetaling af erstatning efter anmeldt biltyveri
- Selskab
- LB Forsikring
- Beløb i tvisten
- 31.950 DKK
- Stikord
- biltyveri · tilbagebetaling · bevis · forsikringsbegivenhed · autoforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om et krav fra et forsikringsselskab om tilbagebetaling af udbetalt erstatning for et anmeldt biltyveri. Klager havde anmeldt, at hendes bil var stjålet, efter at hendes datter havde parkeret den, og bilen kort tid efter var forsvundet. Selskabet udbetalte oprindeligt erstatning på knap 32.000 kroner, men bilen blev senere fundet cirka halvandet kilometer fra det angivne parkeringssted. Selskabet krævede herefter erstatningen tilbagebetalt, da det ikke fandt det dokumenteret, at der forelå en dækningsberettigende begivenhed. Selskabet pegede blandt andet på, at der ikke var tegn på indbrud, at klager fortsat havde begge bilnøgler, hvoraf den ene havde været brugt til at flytte bilen, at bilen kun havde kørt kort, og at politiet havde måttet bruge en ståltråd for at åbne motorhjelmen og identificere bilen, hvilket ifølge selskabet forklarede den konstaterede skade på en plastikliste. Selskabet fremhævede desuden, at datteren havde givet skiftende forklaringer om parkeringsstedet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at modstridende forklaringer og tekniske spor kan svække troværdigheden af en tyverianmeldelse og danne grundlag for krav om tilbagebetaling af allerede udbetalt erstatning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over krav om tilbagebetaling af erstatning for anmeldt tyveri af bil. Klager anmeldte den 10/9 2020, at hendes bil var blevet stjålet. Bilen var blevet parkeret af klagers datter den 8/9 2020, og den 10/9 2020 kl. 00.45-01.00 var det konstateret, at bilen var væk. Selskabet udbetalte erstatning for bilen, i alt 31.950 kr. Bilen blev efterfølgende fundet i december 2020 ca. 1,5 km. fra det sted, hvor datteren havde angivet, at hun havde parkeret den. Selskabet krævede den udbetalte erstatning tilbagebetalt under henvisning til, at det ikke var dokumenteret, at der var tale om en dækningsberettigende begivenhed. Selskabet anførte, at der ikke var konstateret tegn på opbrud, at klager var i besiddelse af begge nøgler, som viste, at den ene nøgle havde været brugt til at køre bilen, og at bilen alene havde kørt 1-2 km. Selskabet anførte, at det havde været nødvendigt for politiet at åbne bilens kølerhjelm for at identificere bilen, at dette var gjort ved hjælp af ståltråd, som blev indført ved bilens vindue, og som derved fik "fat" på kølerhjelmens indvendige udløser. Selskabet anførte, at den konstaterede skade på bilens plastikliste skyldtes dette, og at det ikke var muligt at komme ind i bilen ved denne fremgangsmåde. Selskabet anførte, at klagers datter havde afgivet skiftede forklaringer i forhold til, hvor hun havde parkeret bilen. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om totalskadet bil og afmelding fra Motorregistret
En bilejer klagede over, at selskabet afviste at dække skader på hendes bil, og at selskabet havde afmeldt bilen i Motorregistret, hvilket ville medføre …
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist kaskodækning efter påstået sammenstød med rådyr og træ
Sagen handlede om en bilist, der anmeldte en kaskoskade, efter at han angiveligt havde påkørt et træ i et forsøg på at undvige en flok rådyr.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af totalskadet bil efter uheld på landevej
Klager havde anmeldt, at han var kørt galt på en landevej, og krævede dækning fra sin autoforsikring.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afvist dækning af anmeldt biltyveri efter uoverensstemmelser
En mand anmeldte, at hans bil var blevet stjålet, mens han besøgte et familiemedlem.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Uenighed om erstatningsopgørelse for totalskadet Toyota Verso
En kunde klagede over erstatningen for sin totalskadede Toyota Verso fra 2009 med højt kilometertal.