Krav om tilbagebetaling af erstatning efter anmeldt biltyveri
- Selskab
- LB Forsikring
- Beløb i tvisten
- 31.950 DKK
- Stikord
- biltyveri · tilbagebetaling · bevis · forsikringsbegivenhed · autoforsikring
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om et krav fra et forsikringsselskab om tilbagebetaling af udbetalt erstatning for et anmeldt biltyveri. Klager havde anmeldt, at hendes bil var stjålet, efter at hendes datter havde parkeret den, og bilen kort tid efter var forsvundet. Selskabet udbetalte oprindeligt erstatning på knap 32.000 kroner, men bilen blev senere fundet cirka halvandet kilometer fra det angivne parkeringssted. Selskabet krævede herefter erstatningen tilbagebetalt, da det ikke fandt det dokumenteret, at der forelå en dækningsberettigende begivenhed. Selskabet pegede blandt andet på, at der ikke var tegn på indbrud, at klager fortsat havde begge bilnøgler, hvoraf den ene havde været brugt til at flytte bilen, at bilen kun havde kørt kort, og at politiet havde måttet bruge en ståltråd for at åbne motorhjelmen og identificere bilen, hvilket ifølge selskabet forklarede den konstaterede skade på en plastikliste. Selskabet fremhævede desuden, at datteren havde givet skiftende forklaringer om parkeringsstedet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at modstridende forklaringer og tekniske spor kan svække troværdigheden af en tyverianmeldelse og danne grundlag for krav om tilbagebetaling af allerede udbetalt erstatning.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over krav om tilbagebetaling af erstatning for anmeldt tyveri af bil. Klager anmeldte den 10/9 2020, at hendes bil var blevet stjålet. Bilen var blevet parkeret af klagers datter den 8/9 2020, og den 10/9 2020 kl. 00.45-01.00 var det konstateret, at bilen var væk. Selskabet udbetalte erstatning for bilen, i alt 31.950 kr. Bilen blev efterfølgende fundet i december 2020 ca. 1,5 km. fra det sted, hvor datteren havde angivet, at hun havde parkeret den. Selskabet krævede den udbetalte erstatning tilbagebetalt under henvisning til, at det ikke var dokumenteret, at der var tale om en dækningsberettigende begivenhed. Selskabet anførte, at der ikke var konstateret tegn på opbrud, at klager var i besiddelse af begge nøgler, som viste, at den ene nøgle havde været brugt til at køre bilen, og at bilen alene havde kørt 1-2 km. Selskabet anførte, at det havde været nødvendigt for politiet at åbne bilens kølerhjelm for at identificere bilen, at dette var gjort ved hjælp af ståltråd, som blev indført ved bilens vindue, og som derved fik "fat" på kølerhjelmens indvendige udløser. Selskabet anførte, at den konstaterede skade på bilens plastikliste skyldtes dette, og at det ikke var muligt at komme ind i bilen ved denne fremgangsmåde. Selskabet anførte, at klagers datter havde afgivet skiftede forklaringer i forhold til, hvor hun havde parkeret bilen. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
AUTOFORSIKRING, TYVERI, FORSIKRINGSBEGIVENHED
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.